to read complaints and reviews, or file yours.Normod’dan aldığımız yemek masası sandalyelerini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz. Bu sandalyeler misafirden misafire ku...llanılan, toplamda en fazla 50–60 kez oturulmuş ürünler olmasına rağmen sırt dayama kısımlarında ciddi kalite problemi yaşıyoruz. Hem sırt dayama kısmının kendisi hem de sırt dayam
Normod’dan satın almış olduğum yemek masası tarafıma kusurlu ve defolu bir şekilde teslim edilmiştir. Masanın kenarındak...i hasarı fark eder etmez firmaya bildirdim ve yapılan görüşmeler sonucunda, yaşanan mağduriyetin giderilmesi için masa bedelinin %10’u oranında tarafıma ödeme yapılmasının firma ta
Normod’dan geçen yaz İzmir’deki mağazadan 2 adet koltuk, yemek masası, 4 sa...ndalye ve 2 adet baş desteği satın aldım, toplamda yaklaşık 120.000 TL ödem
"Ürünü aldığımda üzerinden zaman geçmişti ancak üründe yaşadığım problem için Normod müşteri hizmetleri konu ile ilgili bana geri dönüş sağladı. Müşteri danışmanı Emine Hanım ve Gürkan beye tekrar teşekkür ederim. Normod ürününü satın aldığım için pişman olmadım. Geri dönüşünüz ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
"İlginiz için ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak bir sorun olduğunda daha hızlı ve kolay çözebilmek adına problemi yerinde görebilecek bir ekibiniz olmalı. Özellikle masa kurulumu gibi çok ağır mobilyalarda montaj hizmetiniz ücretli de olsa mutlaka olmalı."
"Her ne kadar teslimatta pürüzler yaşansa da kalite ve şıklığı ile tercih edilebilir bir marka. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
