Baş Destekleri Koltuklara Zarar Verdi, Kampanya Nedeniyle İade Reddedildi
Normod’dan geçen yaz İzmir’deki mağazadan 2 adet koltuk, yemek masası, 4 sa...ndalye ve 2 adet baş desteği satın aldım, toplamda yaklaşık 120.000 TL ödem



Normod’dan geçen yaz İzmir’deki mağazadan 2 adet koltuk, yemek masası, 4 sa...ndalye ve 2 adet baş desteği satın aldım, toplamda yaklaşık 120.000 TL ödem



"Ürünü aldığımda üzerinden zaman geçmişti ancak üründe yaşadığım problem için Normod müşteri hizmetleri konu ile ilgili bana geri dönüş sağladı. Müşteri danışmanı Emine Hanım ve Gürkan beye tekrar teşekkür ederim. Normod ürününü satın aldığım için pişman olmadım. Geri dönüşünüz ve yardımlarınız için teşekkür ederim."

"İlginiz için ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak bir sorun olduğunda daha hızlı ve kolay çözebilmek adına problemi yerinde görebilecek bir ekibiniz olmalı. Özellikle masa kurulumu gibi çok ağır mobilyalarda montaj hizmetiniz ücretli de olsa mutlaka olmalı."



"Her ne kadar teslimatta pürüzler yaşansa da kalite ve şıklığı ile tercih edilebilir bir marka. Teşekkürler..."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87