to read complaints and reviews, or file yours. 
Normod'dan aldığım yemek masası ve sandalyelerinde kurulum sırasında sorun yaşadım. Aldığım 4 sandalyeden 2'sinin hem ayakları hem sırt kısmı yuvalarına oturmadı. Çok ağır olduğu için binbir güçlükle kurduğum yemek masasının da açılır kısmı masa ile aynı seviyede değildi ve o da yuvalarına oturmuyordu. Özellikle 'açılır' diyerek aldığım masa da açılıp kapanması sorunluydu. Normod'u aradığımda da eve ekip gönderemeyeceklerini, böyle bir hizmetleri olmadığını söylediler. Benim bütün sorunlu ürünleri tekrar demonte ederek kolileyerek onlara teslim etmem gerekiyormuş.
Satın alırken kaliteli olduğunu düşünerek almıştım ve bu yüzden de firmanın montaj hizmeti olmamasını önemsememiştim ama böyle sorunlu ürünler gönderip üstelik de 1 değil 2 değil hem müşteriye kurdurup hem de kurulum sonrası ürünlerin problemli olduğu tespit edildiğinde yardımcı olmamaları, ürünlerinin arkalarında durmamaları ve problemli ürünlerini tekrar müşteriye demonte ettirerek müşteriye koliletmeleri ve müşteriyi bu kadar zor durumda bırakmaları çok çirkin.
Normod'dan masa ve sandalye takımı aldık. Sandalyelerin iki tanesinde montaj için açılan delikler eşleşmiyor. İşçilik çok kötü bu kadar para verip alınan hizmet ürün bu. Montaj diskleri eksik çıkıyor. Ürünler kusurlu gönderiliyor ama iletişime geçince hangi delik doğru açılmış hangisi yanlış açılmış...
Firmadan 4. Ayda bütün ev eşyalarını satın aldım. 3 ay içerisinde parça parça zor bir şekilde teslim alabildim. Gelen ürünlerde hasarlı olanlar oldu, değişim için gerekli başvuruyu yaptım. Yenilerini gönderdiler. Fakat gelen ürünlerin %50 si hasarlı gelmeye başladı almış olduğum yemek grubunun sanda...
1 yemek masası ve 4 sandalye için tam 2 ay bekletip, defolu ve boyası kalkmış ürün gönderdiler. Ayrıca kuruluma gelen 3 kişi, üstün körü ve özensizce masayı kurup gittiler. Sanki spotçudan ürün almışız gibi ilgi ve alaka sıfır. Sandalyede boya atması var diyorum, geri götüreceğiz diyorlar. 2 ay da 1...
Mart ayında siparişini verdiğimiz yemek masası takımı 4. Aya girmesine rağmen hala daha doğru şekilde teslim edilmedi. Bir aydır da iki sandalye için beklettikleri halde bugün gelen sandalyeler yine yanlış gönderilmişti ve de sandalyelerin ayaklarının rengi masayla alakasız olması yetmezmiş gibi bir...
Modalife mobilyadan tüm evimizi dizdik. Mobilyalarımız geldi ancak hüsran. Yemek masası geldi ama sandalyeleri gelmedi. Gelen ürünlerin dikişleri ve kendileri özensiz. Koltukların kumaşları pis. Masanın ayağı saçma şekilde boşluklu. Kurulum yapan kişinin açıklaması da ben kaç tane eve kurdum hepsi b...
Yorumlar