Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N Kolay’ın Kredi Yeniden Yapılandırma Talebinin Gerekçe Sunulmadan Reddedilmesi

profile
İsmet
15 Nisan 10:06
214

N Kolay’dan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin kısa süreli gecikmeye düşmesi nedeniyle yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, tüm başvurularım hiçbir şekilde değerlendirilmeden doğrudan reddediliyor. Yaklaşık 15 gündür gecikmede olan kredim için şimdiye kadar 3 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “red geldi” dendi, herhangi bir gerekçe veya alternatif çözüm sunulmadı.

Trafik kazası geçirdiğim için maddi ve manevi olarak zor bir dönemden geçiyorum, bu durumu da görüşmelerimde özellikle belirttim. Buna rağmen sanki icralık olmam bekleniyormuş gibi hiçbir esneklik gösterilmiyor. Hâlihazırda iyi niyetle borcumu ödemek, düzenli ödeyebilmek için yapılandırma talep ederken bu kadar kesin bir retle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konuyla ilgili olarak CİMER’e de başvuruda bulundum.

N Kolay’ın yaşadığım bu olağanüstü durumu dikkate alarak ihtiyaç kredimi makul koşullarda yeniden yapılandırmasını ve düzenli ödeme yapabileceğim bir ödeme planı sunmasını talep ediyorum.

15 Nisan 10:29 (Şikayetten 23 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Cevap Almıyor

profile
Doğukan
16 Mart 02:22
814

İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

profile
Kübra
09 Mart 11:25
651

N Kolay Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Gerekçe Sunulmadan Reddedildi

profile
Burak
13 Nisan 16:57
415
Benzer Şikayet Yaz