Kredilerin Yapılandırma Başvurusu İşleme Alınmadı Ve Açıklama Verilmedi
10.07.2026 tarihinde n Kolay Bankası’nda gecikmede olan toplam 15.500 TL tutarındaki iki bireysel kredim için müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak yaptığım başvuru sistemde olumlu bir başvuru olarak görünmüyor ve talebimin neden onaylanmadığı ya da neden görünmediği konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Hem gecikmede olan kredilerimi düzenli şekilde ödeyebilmek hem de borcumu sürdürülebilir hale getirebilmek için kredilerimin uygun koşullarda yapılandırılmasını talep ediyorum. Yapılandırma başvurumun neden işleme alınmadığı hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve kredilerimin acilen yapılandırılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi















