to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kişiye Açılan Cep Şube Hesabı 2 Yıldır Çözülmüyor
N Kolay cep şubesine kayıt olmak istediğimde adıma daha önce başka birisi tarafından hesap açıldığını görüyorum. Sistem üzerinde başkasına ait cep telefonu numarası kayıtlı olduğu için kendi numaramı güncelleyemiyor ve kendi adıma cep şubesini kullanamıyorum.
Bu sorun yaklaşık iki yıldır devam ediyor. Daha önce defalarca durumu iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri sorunun çözüleceğini söyleyip kapatıyor; ancak herhangi bir ilerleme olmuyor ve kayıt hâlen düzeltilmediği için mağduriyetim sürüyor.
Adıma açılmış bu yanlış kaydın acilen incelenerek düzeltilmesini ve kendi telefon numaramla N Kolay cep şubesine sorunsuz şekilde kayıt olabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum hala devam ediyor sözde çözüm üretmiştiniz
