Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Çakışması Nedeniyle Kayıt Sorunu
Alp
12 Ocak 15:35
818"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Kişiye Açılan Cep Şube Hesabı 2 Yıldır Çözülmüyor
İsmail
10 Mart 00:27
283N Kolay cep şubesine kayıt olmak istediğimde adıma daha önce başka birisi tarafından hesap açıldığını görüyorum. Sistem üzerinde başkasına ait cep telefonu numarası kayıtlı olduğu için kendi numaramı güncelleyemiyor ve kendi adıma cep şubesini kullanamıyorum.
Bu sorun yaklaşık iki yıldır devam ediyor. Daha önce defalarca durumu iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri sorunun çözüleceğini söyleyip kapatıyor; ancak herhangi bir ilerleme olmuyor ve kayıt hâlen düzeltilmediği için mağduriyetim sürüyor.
Adıma açılmış bu yanlış kaydın acilen incelenerek düzeltilmesini ve kendi telefon numaramla N Kolay cep şubesine sorunsuz şekilde kayıt olabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
yanlis-kisiye-acilan-cep-sube-hesabi-2-yildir-cozulmuyor-2.jpg
yanlis-kisiye-acilan-cep-sube-hesabi-2-yildir-cozulmuyor-1.jpg
10 Mart 08:45 (Şikayetten 8 saat sonra)
İsmail
11 Mart 20:59
Benzer Şikayetler
N Kolay Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Acil Bilgi Talep Ediyorum
Esat
30 Aralık 2025 18:01
727N Kolay’daki hesabım için kayıtlı olan cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Dün itibarıyla mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallar üzerinden numara değişikliği denememe rağmen işlem bir türlü sonuçlanmadı. Benden istenen dilekçeyi de hazırlayıp ilettim ancak üz...
N Kolay Uygulamasında Telefon Numaram Yanlış Kayıt Edildiği İçin Giriş Yapamıyorum
Fırat
20 Şubat 13:20
475N Kolay uygulamasına bugün ilk kez giriş yapmak ve hesap açarak hem Passolig işlemlerimi hem de para transferlerimi gerçekleştirmek istedim. Kendi adıma kayıtlı olan telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, “Bu telefon başka bir kullanıcı üzerinden kayıtlı görünüyor, lütfen başka bir telefon nu...
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kendi Numaramı Girerken Birden Fazla İletişim Numarası Hatası Alıyorum
Serkan
07 Aralık 2025 15:45
869"Problem çözüldü teşekkür ederim"
N Kolay’da Telefon Numarası Güncellenemiyor, Eski Numara Hâlâ Kullanılıyor
Enes
09 Mart 15:56
384N Kolay uygulamasında cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama artık erişimim olmadığı halde sistem hâlâ o numaraya SMS gönderiyor ve bu yüzden numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde onlar da işle...
Yorumlar