Nkolay kart

28 Temmuz tarihinde teslim edilen Aktif Bank n Kolay kartım için 21 gündür şifre oluşturamıyorum. Kart tesliminden sonra hem SMS hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca şifre almaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. İlk 3 görüşmed...

16 Ağustos tarihinde Nkolay Sanal Kartıma Vodafone Pay kredi kartımdan 5000 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Ancak yüklediğim tutarın iadesini alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir gerekçe sunulmadan ...

N Kolay Kart kullanıcısıyım. Önceden yılda 15 adet sanal kart oluşturma hakkım vardı ve güvenlik amacıyla her ay yeni bir kart oluşturuyordum. Ancak Temmuz ayında, sanal kart oluşturmak istediğimde artık yalnızca 3 adet kart oluşturma hakkı tanımlandığını ve önceki oluşturduğum kartların da bu limit...

N Kolay Kart başvurumu 10 gün önce yaptım, ancak kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “bekleyin” yanıtını aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın İstanbul’da teslim edilmesini bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum...

N Kolay Kart’ımı bugün Çayırova’daki bir markette alışveriş yapmak için kullandığımda “kart kısıtlanmış” uyarısı aldım. Ardından Çayırova Akbank ATM’sinde 1000 TL çekmek istedim fakat işlem yapılamadı. Kartımda 2078 TL bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunun ar...

Yaklaşık 1 aydır n Kolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerimle yeni şifre talep ettim, ancak gönderdikleri yeni şifreyle de uygulamaya giriş yapamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uygulamayı silip tekrar yüklememi ve yenide...

N Kolay uygulamasında yeni hesap açmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramın başka bir müşteriye ait olduğu şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce hiç n Kolay uygulamasını kullanmamış olmama rağmen, bu şekilde bir hata ile karşılaşmam beni şaşırttı ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Sorunu çözmek için ...

20/06/2025'de Nkolay para kart başvurusu için kuryeden aldığım formu doldurup, tüm kimlik bilgilerimi yazarak Muğla Menteşe Salih Paşalar Osman Oğulları Mermer adresinde teslim ettim. Kuryenin 0507 130 14**** numaralı telefonundan aranarak kartımın 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üze...

18.05.2025 tarihinde temu üzerinden ayakkabı satin aldım. Ödemeyi ise Nkolay hesabımda olan param ile ödedim. Fakat temu ürünleri teslim edemeden iptal etti ve ücreti kartıma iade etti. 5328... 8785 ile başlayan kartıma aradan 19 gün geçmesine rağmen iade etmedi. Nkolay müşteri hizmetleri ile görüşm...

05.08.2025 tarihinde saat 18.19’da şahsi hesabımdan Nkolay Kayseri Ulaşım uygulamasına 100 TL gönderdim ve toplu taşıma kartıma yükleme yaptım. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, hem 643 hem de 644 numaralı Kayseri Büyükşehir Belediyesi Özel Halk Otobüslerinde kartımı kullandığımda “bak...

26.06.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait ticari Trol kartımdan, n Kolay Uniq Teknoloji adına bilgim ve iznim dışında 3 taksit halinde toplam 14.000 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım Manavgat Garanti şubesine aittir ve herhangi bir sigorta, koruma veya işletim paketi bulunmamaktadır. İşlemi fa...

N Kolay sanal kartımın limiti bittiği için kartımı kapattım. Şu an yeni kart açamıyorum. Yılda 15 adet kart yazıyor ama sanal kart açmaya çalışırken 3 adet yazıp kart açılmıyor. Sanal kart açar mısınız ya da sorunu düzeltir misiniz? Kartla harcama yapacağım ama kart açılmadığı için harcama yapamıyor...

Nkolay dijital bankacılığa T.C. kimlik numaramı ve şifremi giriyorum, ancak şifre yanlış diyor. Kimlik kartı ile doğrulama yapıp yeni şifre alıyorum. Gelen yeni şifreyi giriyorum fakat uygulama kabul etmeyip en baştaki ekrana geri atıyor. Defalarca denedim, hep aynısı oldu. Hesabıma giriş yapamıyoru...

N kolay bankasına kredi başvurusu yaptım. Ama hesap açılmadan kredi olmuyormuş. Kredim ön onay olmuş hesap açılınca hesabınıza aktarılır dediler. Hesap açtım eve belgeler geldi,8 gün oldu hala hesap açılmadı. Arıyorum yarın açılır. Arıyorum bugün son gün yarın kesin açarlar diyorlar. İptal edin diyo...

541 ******39 numaram ile kayıtlı Nkolay hesabımda sanal kart oluşturma limiti aylık 3, yıllık ise 15 adetti. Ben de ona güvenerek işlem yapıyordum. Kullanıcılara bilgi verilmeden sanal kart oluşturma limiti yıllık 3 e düşürülmüş. Bu gelişmeden haberdar olmadığımız için şuan sanal kart oluşturamıyoru...

N Kolay Aktif Bank hesabım açılmıyor. Sim kart operatör değişikliği yaptığım için N Kolay hesabımdaki numaram bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için N Kolay iletişim formunu doldurmam istendi. Formu doldurdum, istenen tüm belgeleri 2 Temmuz'da gönderdim. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecek diye m...

Nkolay uygulamadaki bilgileri güncellemeden, müşteriye bilgi vermeden bir kural değişikliğine gitmiş. Mevcut sanal kartımı güvenlik sebebiyle yenilemek istedim ama yenileyemiyorum. Kimsenin haberi olmadan yıllık oluşturulabilir sanal kart adedini 15'ten 3'e düşürmüşler. Nitekim uygulamada hala yıllı...