Nkolay Hesabına Temu'dan Yapılan İade 19 Gündür Gerçekleşmedi
18.05.2025 tarihinde temu üzerinden ayakkabı satin aldım. Ödemeyi ise Nkolay hesabımda olan param ile ödedim. Fakat temu ürünleri teslim edemeden iptal etti ve ücreti kartıma iade etti. 5328... 8785 ile başlayan kartıma aradan 19 gün geçmesine rağmen iade etmedi. Nkolay müşteri hizmetleri ile görüşmemde iadenin yapılmadığını temu ile görüşmem gerektiğini söylediler. Temu bana ekte sunulan iade kanıtlarını göndermesine rağmen Nkolay hiçbir şekilde iade yapmıyor maillere cevap vermiyor. Yardımlarınızı talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















