to read complaints and reviews, or file yours. 
20/06/2025'de Nkolay para kart başvurusu için kuryeden aldığım formu doldurup, tüm kimlik bilgilerimi yazarak Muğla Menteşe Salih Paşalar Osman Oğulları Mermer adresinde teslim ettim.
Kuryenin 0507 130 14**** numaralı telefonundan aranarak kartımın 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat kurye ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Çoğu zaman telefonlarıma cevap verilmedi, ulaştığımda ise sürekli gelmediği söylendi. Başvuru sırasında elimde doldurduğum formun bir fotoğrafı mevcut. Tüm kimlik bilgilerimi paylaştığım için, adıma herhangi bir işlem yapılmasından ve doğabilecek hukuki ya da maddi zararlardan endişe ediyorum.
Kartımın bir an önce güvenli şekilde tarafıma teslim edilmesini ve kimlik bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşanabilecek olumsuzluklardan sorumlu tutulmak istemiyorum.
Nkolay cep şubeden hesap açılış başvurusu yaptım 22.07.2024 tarihinde. O tarihten bugüne kadar hala hesap açılış evrakları gelmedi. Ayın 26'sında sabah telefonuma kurye kodu geliyor. Neye hikmetse emekliyim, 7/24 evdeyim. Kurye güya gelmiş, adreste kimse yokmuş gibi geri iade başlatmış. Halbuki evde...
Yaklaşık 2 ay önce Nkolay dijital bankacılık üzerinden müşteri olabilmek için mobil uygulama aracılığıyla başvuru yaptım ve tüm imzalı belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan geçen sürede belgelerim bankaya ulaşmadı ve hesap açılışım tamamlanmadı. Şu anda tüm imzaladığım belgeler bankada gö...
Nkolay kart başvurusu yaptım 13.04.2023 tarih sözleşme gönderdiler hala kart gelmedi. 10.05.2023 odu ben müşteri hizmetleri aradım basım aşamasında dediler hala kart gelmedi. Ben şikayetçiyim. Mağdur ediliyorum. Sesimi duysalar ben şikayetçiyim. Arz ettim
10.10.2025 tarihinde Nkolay Dijital Banka hesabı açmak için başvuru yaptım. Başvurunun ardından kısa sürede “kuryeniz yola çıkacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak başvurumu iptal etmek istiyorum ve adresime kurye gelmesini kesinlikle istemiyorum. Uygulama üzerinden işlemi iptal edemiyor ve üyeli...
Nkolay Bankası'na müşteri oldum. Canlı görüşme ile hesabımı açtım. Sonra uygulamaya girdim, banka kartı başvurusu yaptım. Sekiz gün sonra kart neden gelmedi diye aradım, kartın kurye aşamasında olduğunu söylediler. Sonrasında günler geçti, kart gelmedi. Aramadım ama uygulamadan kartı iptal ettirmek ...
Yorumlar