Sim Kart Bloke Kaldırma İşlemi Sürekli Sonuçsuz Kalıyor
16 Ağustos’tan bu yana Nkolay mobil uygulamasında sim kart bloke kaldırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana işlemi tamamlamam için bir link göndereceklerini söylediler ancak tarafıma herhangi bir link ulaşmadı. Uygulama üzerinden de defalarca denememe rağmen sonuç alamadım; her seferinde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor, fakat aradığımda da aynı şekilde sonuçsuz kalıyorum.
Kullanmak istediğim telefon numaram: 0535*****14 ve işlemleri Konya’da mobil uygulama üzerinden yapmaya çalışıyorum. Şu ana kadar herhangi bir bakiye veya ödeme sorunu yaşamadım, sadece sim kart bloke kaldırma işlemini tamamlayamıyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve sim kart bloke kaldırma işleminin tarafıma hızlıca sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
İstenilenleri aşağıda dosyalar kısmına ekledim
Çok teşekkür ederim














