"Hızlı aksiyon için teşekkürler ederim."
Nissan Müşteri Hizmetleri
207 şikayet
Nissan Qashqai Ön Düzenek Fren Ses Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Nissan Qashqai aracımın ön düzenek kısmından yaklaşık 2 yıldır fren yaparken rahatsız edici bir ses geliyor. Ses, her fr...enlemede belirgin şekilde duyuluyor ve araç kullanım konforumu olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili servise gittiğimde, bunun kronik bir problem olduğu söylendi ancak buna rağmen
Garanti Kapsamındaki Nissan Qashqai Şanzıman Arızası Ve Uzun Servis Süreci
2023 model, garanti kapsamındaki Nissan Qashqai Sky Pack aracımda CVT şanzıman arızası Mart 2026’dan bu yana tekrarlayan... şekilde devam ediyor. Daha önceki arızalarda aracımı Avcılar Nissan Görkem servisine götürmeme rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve en sonunda şanzımanın değişimine karar ver

Nissan Qashqai Deri Yırtığına Garanti Dışı Olarak Ücretsiz Tamir Talebi
2024 model Nissan Qashqai marka aracımın orta konsoldaki deri kaplamasında, herhangi bir darbe, kesici cisim teması veya... kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden yırtılma meydana gelmiştir. Aracım normal ve özenli kullanım koşullarında kullanılmaktadır. 22.09.2026 tarihinde Nissan Kuzey yetkili se

Nissan Qashqai Ön Cam Değişimi İçin Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Nissan Qashqai aracımın ön camı çatladığı için 25 Mayıs 2026 tarihinde Samsun’daki yetkili servise başvurdum ve dosya aç...ıldı. O günden bu yana yaklaşık dört aydır ön camın gelmesini bekliyorum ve araç bu şekilde kullanılmak zorunda kaldığı için hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de ciddi şe
Nissan Qashqai Multimedya Ekranındaki Solma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Sıfır olarak mart ayında aldığım Nissan Qashqai aracımın multimedya ekranında yaklaşık 5 aydır solmalar ve görüntüde boz...ulmalar yaşıyorum. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Aracı Bornova İzmir’deki servis



Nissan Qashqai'de Tekrarlayan Fren Ötme Sorunu ve Kalıcı Çözüm Talebi
2025 yılı nisan ayında İstanbul Sancaktepe’de bulunan Yüzbaşıoğlu otomotiv’den 0 km Nissan Qashqai araç satın aldım. Ara...ç henüz yaklaşık 3.000–3.500 km civarındayken fren yaptığımda inleme şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine servise başvurdum, frenlerle ilgili temizlik yapıldığını ve sor
Nissan X-Trail Multimedya Sisteminde Sürekli SD Kart Uyarısı Ve Çözüm Sunulamaması
2014 model Nissan X-Trail t32 Platinum Premium aracımın multimedya ve navigasyon sisteminde yaklaşık bir buçuk yıldır de...vam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. SD kart takılı olmasına rağmen ekranda sürekli “SD kart takın” uyarısı çıkıyor, ayrıca multimedya ekranında kesilmeler ve takılmalar oluyor. Bu
Nissan Qashqai Multimedya Ekranının Sürekli Kapanması Ve Garanti Dışı Masraflar Endişesi
2015 model Nissan Qashqai Black Edition aracımın multimedya ekranında yaklaşık 1 haftadır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum.... Araç kullanımdayken ekran, radyo ve tüm multimedya sistemi birlikte aniden kapanıyor ve hemen ardından tekrar açılma sürecine giriyor. Bu durum belli aralıklarla sürekli tekrarla
Yeni Nissan Qashqai'de Fren Sesleri Garanti Kapsamına Alınmadı
2026 Ocak trafik çıkışlı, İzmir Artky bayisinden sıfır olarak aldığım 2025 model Nissan Qashqai 1.3 benzinli Sky Pack ar...acım henüz 7 bin kilometrede olmasına rağmen frene her bastığımda balata ve disklerden rahatsız edici bir ses geliyor. Bu nedenle aracı 2 ay içinde aynı servise tam 3 kez götürmek




Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Nissan Qashqai Multimedya Ekranında Soyulma Ve Deformasyon Şikayeti
2025 model Nissan Qashqai Design Pack aracımın multimedya ekranında, dün itibarıyla ciddi soyulmalar ve deformasyonlar f...ark ettim. Ekran çevresinde ve üzerinde oluşan bu deformasyonlar hem görüntü kirliliğine neden oluyor, hem de aracın yeni ve yüksek donanımlı bir model olmasına rağmen kalite algıs


Nissan Qashqai Kapı Sök‑Tak İşlemi Hakkında Şeffaf Bilgilendirme Talebi
2024 model Nissan Qashqai Sky Pack aracımı satın alma sürecinde Amasya’daki Pilot Garage adlı ekspertiz firmasına götürd...üğümde, aracın ön iki kapısında sök‑tak işlemi yapıldığını öğrendim. Bu durum beni endişelendirdiği için farklı illerdeki üç ayrı Nissan bayisiyle görüştüm. İstanbul’daki bayi ile
Garanti Kapsamındaki Nissan Qashqai Tekleme Sorunu Ve Parça Değişimi Onayı Bekleniyor
2024 model, garantisi devam eden Nissan Qashqai aracımda yaklaşık 2 aydır özellikle düşük hızlarda ve şehir içi kullanım...larda belirgin şekilde tekleme sorunu yaşıyorum. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor ve bir süre sonra araç ekranında "araçta güç kaybı mevcut" uyarısı da bir kez göründü. Ar
Nissan Qashqai Motor Harareti Ve Yanması Nedeniyle Mağduriyet
Nissan Qashqai 1.6 aracım Ankara’da seyir halindeyken motor hararet yaptı, boru patladı ve motor yandı. Araç henüz 100.0...00 km’de olmasına rağmen böyle ağır bir motor arızası yaşanması beni hem güvenlik hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca bu motorlarda hararet probleminin sıkça yaşa
Nissan Qashqai'de CVT Arızası Ve Şeffaf Olmayan Servis Süreci
Kasım 2025’te sıfır olarak satın aldığım Nissan Qashqai 1.3 DIG-T aracım 24.08.2026 Pazartesi günü hiçbir uyarı yokken b...irden ön konsolda ne kadar ışık varsa yanmaya başladı. Motor tekleme yaptı ve ekranda CVT şanzıman arızası, aracı durdurmam, el frenini çekip aracı kapatmam yönünde birçok uyarı ib
Sıfır Nissan Qashqai'de Vites Sorunu Yolda Bırakıyor Ve Çözüm Bekliyorum
09.12.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Nissan Qashqai aracımda, daha 19.12.2025’te ve araç sadece 1000 km’deyken vite...se geçmeme, aracın vitesi görmemesi sorunu yaşamaya başladım. Araç bir anda yolda kalıyor, hareket edemiyorum ve sürekli çekiciyle taşınmak zorunda kalıyorum. Aracımı ilk olarak İ

Yetkili Servisin Parça Beklemesi Nissan Qashqai Cam Değişimini Geciktiriyor
2025 model Nissan Qashqai aracımı sıfır olarak aldıktan sonra ön cam ile ilgili sorun yaşadım ve 27 Nisan tarihinde Burs...a Ovaakça Sertepe Nissan yetkili servisine cam değişimi talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ön cam değişimi hâlâ yapılmadı. Yetkili servis, bu süre boyunca s

Yeni Nissan Qashqai Motor Arızası İçin Nissan'dan Yüzde 25-40 Maliyet Teklifi
Nissan Qashqai 2023 model e-Power aracımızda hiçbir uyarı ışığı yanmadan, durduk yere motordan ses gelmeye başladı. Bunu...n üzerine aracı kasko ile Antalya Nissan Balaban yetkili servisine çektirdik. Aracın garantisi 2026 Mart ayı sonunda bitmiş olmasına rağmen, bu kadar yeni bir araçta ciddi bir moto
Nissan Yetkili Servisinde İlk Bakımda Saatlerce Bekletildi, Ekstra Ücret Ve Kaba Tutum
03.08.2026 tarihinde aracımı almış olduğum İstanbul Maltepe Bostancıoğlu servisine ilk bakımı yapılmak üzere randevulu o...larak sabah 09.40’da bıraktım. İlgilenen personel, sıram gelmesine rağmen başkalarıyla ilgilendi ve akabinde benim söylemim üzerine aracımın servise alınma işlemlerine başladı. Ara
Nissan X-Trail Akü Arızası Nedeniyle Üç Kez Yolda Kaldı Çözüm Bekliyor
Nissan X-Trail 2026 1.5 vc Turbo aracımı henüz 3 aylıkken 3 kez yolda kalma sorunu yaşadığım için bu şikayeti yazıyorum.... Araç her seferinde çekici ile servise gitmek zorunda kaldı ve bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor. Ailemi ve kendimi yolda bırakması sebebiyle hem güvenlik hem de güven duygu
Far Değişiminden Sonra Gölgelenme Ve Parlama Sorunu Çözülmedi
Nissan Qashqai aracımın farları kasko kapsamında Nissan Sertepe Ovaakça servisinde değiştirildi. Far değişiminden sonra ...farlarda belirgin bir gölgelenme oluştu ve özellikle uzun farları yaktığımda bu gölgelenmeler rahatsız edici şekilde parlamaya başladı. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşamaktayım ve g
Ön Cam Değişimi Sonrası ADAS Sistemlerinin Tekrarlayan Arızası
"Şimdilik sorun giderildi görünüyor özellikle tepretoğulları Aleyna hanım ve Uğur ustaya teşekkürler."
Nissan Türkiye Uygulamasında Servis Geçmişi Görüntülenemiyor Ve KVKK Nedeniyle Cevapsız Kalıyor
İkinci el olarak satın aldığım ve yasal sahibi olduğum Nissan marka aracımı ilk etapta Nissan Türkiye uygulamasına tanım...layamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda araç ve ruhsat bilgilerimi e-posta ile göndermem istendi. İstenen belgeleri eksiksiz ilettim ve uygulamaya erişimim açıldı. Ancak uygula
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69















