Nissan Qashqai Fren Balatası Ve Disk Hasarı Güvenlik Riski

2024 yılı Aralık ayında Nissan Qashqai Sky Pack aracımızı satın aldık. Aracın ilk rutin bakımı olan 15.000 km bakımını Ocak 2026’da Mersin Mezitli Onuk Nissan yetkili servisinde yaptırdık. Bakım sırasında herhangi bir sorunun olmadığını özellikle belirttim ve fren‑balata sistemlerinin de kontrol edilmesini istedim. Servis, fren ve balatalarda hiçbir problem olmadığını, her şeyin temiz ve sorunsuz olduğunu ifade etti.

2026 Eylül ayında araç yaklaşık 25.000 km’deyken fren sisteminden gelen sesler nedeniyle endişelendik ve aracı tekrar aynı yetkili servise götürdük. Yapılan kontroller sonrasında fren balataları ve disklerinin hasar gördüğü, bunların değiştirilmesi gerektiği ve bunun için en az 40.000 TL ödeme yapmamız gerektiği tarafımıza iletildi. Sadece 6 aylık süreçte ve bu düşük kilometrede bu kadar ciddi bir hasarın oluşması bizi fazlasıyla düşündürdü.

Aracı eşimle birlikte sadece şehir içinde, ailemiz ve çocuklarımızla kullanıyoruz. Araştırmalarım sonucunda, bizim kendi inisiyatifimizle sesi fark edip servise gittiğimiz bu süreçte aracın bu şekilde kullanılmasının çok tehlikeli olduğunu, olası bir fren tutmama durumunda hayati tehlike yaşayabileceğimizi anladım. Bu durum, hem güvenlik açısından hem de aracın bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi bakımından bizi ciddi anlamda tedirgin etmektedir.

Fren sistemiyle ilgili sorunun fabrika çıkışından kaynaklı bir problem olup olmadığının titizlikle incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin Nissan genel merkez tarafından yapılmasını ve bu sürecin garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve ortaya çıkan mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.