to read complaints and reviews, or file yours.Ön Cam Değişimi İçin Net Takvim Talebi Ve Acil Çözüm İsteği
Nissan Qashqai aracımın ön camı 17.06.2026 tarihinde hasar gördü. Aracımı farklı illerdeki yetkili servislerle görüştüm; Antalya Balaban, Balıkesir Ak Oto ve İstanbul Kemal Tepretoğulları servisleriyle yaptığım görüşmelerde stoklarda ön cam olmadığı, camın 1–2 ay içinde gelebileceği söylendi. Ancak bu süre de net bir bilgi olarak verilmiyor.
Genel merkezle görüştüğümde ise sipariş verilmeden herhangi bir süre söylenemeyeceği ifade edildi. Yani yetkili servisler “1–2 ay” gibi ucu açık bir zaman verirken, genel merkez net bir tarih bile paylaşmıyor. Aracımın ön camı hasarlı olduğu için hem güvenlik açısından hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum ve aracımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üstelik aracımın garantisi de devam ediyor.
Nissan’dan, Qashqai model aracım için ön camın stok problemi bahane edilmeden derhal ve öncelikli şekilde temin edilmesini, bu sürecin net bir takvimle tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, devam eden mağduriyet nedeniyle aracı iade etmek istediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Ergut D., Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza bilgi verilmesi sağlanacaktır. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Sayın Ergut D., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Okuduğu ismi doğru yazamayan çalışanların ilgili sorunu çözebilecek kabiliyette olduğuna da inanmak saflık olur. Nissan Türkiye muhtemelen gözden çıkarılmış bir iş birimi.
