to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed VDSL internet aboneliğimi 25 Nisan tarihinde iptal etmek istedim. İptal başvurusu yaptığımda müşteri temsilcisi, iptal etmemem için uzun süre ısrarcı davrandı ve işlemi sonlandırma konusunda isteksiz davrandı. Buna rağmen aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirttim. İptal talebime...
Netspeed üzerinden 31 Mart’ta İstanbul Ümraniye’deki adresim için, kendi internet sitelerinden kapı numarama kadar girerek altyapı sorgulaması yaptım ve VDSL altyapım olduğu söylendi. Bunun üzerine 100 Mbps VDSL paketine başvuru yaptım. 2 Nisan’da gelen ekip apartman girişindeki ankastreden internet...
Netspeed üzerinden aldığım VDSL ev interneti aboneliğimi çekim problemi ve her ay artan fiyatlar nedeniyle iptal etmek istedim. 19 Kasım 2025 tarihinde 2559884794 numaralı hizmetimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşmede özellikle ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum, bana s...
Netspeed aboneliğimi Ağustos ayında, taşınma nedeniyle yeni adresimde altyapı olmadığı için iptal etmek üzere talepte bulundum. Online işlemler ve çağrı kaydımda bu iptal talebinin göründüğünü biliyorum. İptal esnasında, modemi iade etmezsem modem ücreti kesileceği özellikle belirtilmişti, bunu mant...
Netspeed üzerinden kullandığım ev interneti hizmetimi taşınma sebebiyle 1 Şubat tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım. Buna rağmen hem Şubat hem de Mart ayı için faturalandırıldım ve hizmetim iptal edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki kez aranıp telefonu açmadığım için iptalimin onayl...
Netspeed ev interneti abonesiydim. 22 Aralık 2025 ile 8 Ocak 2026 tarihleri arasında internet erişimim olmasına rağmen bu tarihler arasında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sürekli teknik ekibin geleceği söylenerek oyalanmama rağmen ne internet bağlantım sağlandı ne de mağduriyetim giderildi. Aralık ...
"Biraz gecikmeli oldu ama sorun çözüldü Teşekkür ederim."
2023 yılında D‑Smart’tan sonra internet hizmetimi Netspeed üzerinden kullanmaya başladım, daha sonra Superonline’a geçiş yaptırdım. 5 Ocak 2026 tarihi...
Netspeed firması kullanılamayan internet hizmeti üzerinden haksız kazanç elde ediyor! Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 senedir her gün düzenli olarak hız düşüklüğü, sürekli hizmet kesintisi ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün saatlerce internet kesintisi ...
"Sorun hemen 1 gün sonra çözüldü teşekkür ederiz"
Netspeed ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. Başlangıçta bana bu hizmet taahhütsüz olarak satıldı. Ancak s...
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"
Netspeed aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Web sitelerinde “iptal formu doldurun” ifadesi yer ...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Uzun zamandır Netspeed üzerinden 16 Mbit hızında internet hizmeti alıyorum ancak bağlantı neredeyse hiçbir zaman düzgün çalışmıyor. Sürekli kopmalar v...
Yaklaşık 3 aydır netspeet internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbirinde sorunlarım çözülmedi. Her seferinde arıza kaydı açıldı veya teknik destek önerildi fakat hiçbir çözüm sunulamadı. Bugün yaşadığım sık sık internet...
Netspeed VDSL hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır internet erişimim yok. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sürekli indirim yapılacağı söylendi fakat herhangi bir indirim yansıtılmadı. Üstelik, zaten kullanamadığım internet hizmeti için aboneliğimi iptal etme...
Nisan 2025’te arkadaşlarımın tavsiyesiyle Netspeed’e geçtim ve 100 Mbps limitsiz fiber paketine abone oldum. Başvuru sırasında bana her şey dahil 1 yı...
2025 Haziran-Kasım ayları arasında Niğde Merkez’de Netspeed ADSL hizmetini kullandım. Abonelik başvurusu sırasında, eski operatörümdeki hattım pasif durumdaydı ve taşıma işlemi sırasında herhangi bir ücret yansımayacağı, pasif hattın da taşınabileceği müşteri temsilcisi tarafından sözlü olarak teyit...
Netspeed’in taahhütsüz 35 Mbps limitsiz internet paketini yaklaşık 1 yıldır Ankara Keçiören’de kullanıyordum. Bu süre boyunca sık sık bağlantı kopmala...
"Teşekkürler"
Netspeed aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Web sitesinde “iptal formu doldurun” deniyor fakat ...
Netspeed Fiber 100 paketimi iptal etmek için 08.09.2025 tarihinde hat iptal talep formunu doldurdum ve modemleri de bugün itibariyle kargo ile gönderdim. Şu anda evimde internet hizmeti kullanamıyorum, ancak sinyalimin hemen kesilmesini ve yeni bir abonelik başlatabilmem için işlemlerin hızlandırılm...
"Teşekkürler"
Netspeed abonesiyim. Normalde netimi taşıyacaktım ama dün sabahtan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmı...
Netspeed aboneliğimde, son 1 aydır tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paket değişikliği gerçekleştirildi. Bu değişikliğin neden yapıldığını öğrenmek ve iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve online destek dahil olmak üzere tüm kanallardan ulaşmaya çalıştım; an...
Netspeed’den 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır internet hızım çok düşük, son 3 aydır ise sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İstanbul Kartal’da hizmet alıyorum ve bu sorunlar günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Sorunları çözmek için müşteri hizmetlerine defalar...
Netspeed’e internet başvurusu yaptım, sözleşmeyi imzaladım fakat daha kurulum gerçekleşmeden iptal etmek istedim. 2556808647 numaralı aboneliğimin iptali için 1 gündür müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum, her seferinde “Sizi arayacağız” denilerek geçiştiriliyorum ama kimse dönüş yapmadı ve iptal...
Netspeed ev internet sağlayıcısı hakkında aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat bir türlü hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Zaten internet hizme...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.