Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Bağlantısı Sorunları Ve Abonelik İptali Engelleniyor

22 Kasım 23:19
636
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorun çözüldü.”

Uzun zamandır Netspeed üzerinden 16 Mbit hızında internet hizmeti alıyorum ancak bağlantı neredeyse hiçbir zaman düzgün çalışmıyor. Sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum.

Taahhütsüz bir aboneliğim olmasına rağmen aboneliğimi iptal etmek istediğimde ısrarla iptal işlemimi gerçekleştirmiyorlar. Hem Şikayetvar üzerinden hem de kendilerine doğrudan yazarak aboneliğimin kapatılmasını talep etmeme rağmen hâlâ iptal edilmiyor.

Artık düzgün çalışmayan bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Taahhüt olmadığı için herhangi bir ekstra ücret yansıtılmadan aboneliğimin ivedi şekilde iptal edilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 09:28 (Şikayetten 10 saat sonra)
24 Kasım 15:09
Adem
26 Kasım 14:58

Teşekkür ederim sorun çözüldü.

26 Kasım 15:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Netspeed Aboneliğinde Sürekli Kesinti Ve İletişim Sorunu

27 Haziran 21:35
1.087
Netspeed Aboneliğinde Sürekli Kesinti Ve İletişim Sorunu
Netspeed Aboneliğinde Sürekli Kesinti Ve İletişim Sorunu
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

06 Ocak 2024 11:03
479
"Sorunum giderildi teşekkürler"

Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Destek Nedeniyle Abonelik İptali

27 Haziran 22:55
936
Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Destek Nedeniyle Abonelik İptali
Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Destek Nedeniyle Abonelik İptali
Benzer Şikayet Yaz