Netgsm paketler

Netgsm hattımda 50 GB’lik paketimi 865 TL’den 1 Mayıs 2026 itibarıyla 1245 TL’ye yükselttiler. Fiyat artışıyla ilgili bir itirazım yok; ancak netgsm sisteminde maksimum fatura limiti 1000 TL olarak kaldığı için, 1245 TL’lik paketi hattıma tanımlayamadı ve bu sebeple paket yerine kullanımlarım üzerin...

Netgsm cep telefonu hattımda bugün sabahtan beri ciddi bir arıza yaşıyorum. Ankara Çankaya’da bulunmama rağmen hattım üzerinden arama yapamıyorum, sadece gelen aramaları cevaplayabiliyorum. İnternet paketim olmasına rağmen telefon internetimi de kullanamıyorum. Herhangi bir hat kapatma ya da kısıtl...

Yaklaşık 6 aydır Netgsm üzerinden aldığım SMS hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Sistemler sık sık çalışmıyor, paket satın almış olmamıza rağmen SMS hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyoruz. Bu süreçte hem e‑posta hem de telefon üzerinden defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak doğru ...

Netgsm kurumsal abonesiyim. Yaklaşık 1,5 hafta önce, “numaranız hakkında şikayette bulunuldu” denilerek hiçbir yazılı bildirim yapılmadan çağrı merkezi üzerinden kurumsal aboneliğim tek taraflı olarak feshedildi. Aboneliğim kapsamında SMS haklarım, santral hizmetim ve apı paketlerim bulunuyordu. Fe...

Yaklaşık 2 yıla yakındır Netgsm hattı kullanıyorum. Ancak özellikle son bir yıldan fazladır paket fiyatları gereğinden fazla arttı, paket çeşitliliği azaldı ve diğer operatörlere kıyasla kampanya anlamında çok geri kaldığınızı görüyorum. 5G’ye özel tüm operatörlerin kullanıcılarına hediye ve farklı...

Netgsm üzerinden “Yeni 575₺ 100/20 Mbps xdsl bireysel paket” ile ev internet aboneliği başlattım. Yaklaşık Şubat ortasından beri yaşadığım sorunlar nedeniyle 20 Şubat tarihli kayıtla birlikte defalarca iptal talebinde bulundum. Son başvurumdan sonra “iptal işleminizi gerçekleştiriyoruz” denilerek ku...

Netgsm hattımda 20 GB internet, 100 SMS ve 500 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak internet aşımı yaşanıyor ve hattı zaman zaman çocuğum kullandığı için paket biter bitmez farkına varmadan aşım devam ediyor. Geçen ay sadece internet aşımı sebebiyle 1000 TL’nin üzer...

1000009918 abone numarası ile Netgsm ev interneti kullanıcısıyım. 22 Ocak 2026 tarihinde bir anda internet bağlantımız kesildi ve o günden bu yana, yani 5 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Ön ödemeli paket kullanıcısıyım, dolayısıyla bedelini peşin ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanam...

26.12.2025 tarihinde Netgsm üzerinden yeni bir 0850’li hat aboneliği başlattım. Kayıt esnasında verdiğimiz telefon numarasına, online işlemlere giriş için gereken 2fa SMS’leri “bizden kaynaklı” denilerek bir türlü ulaşmıyor. Bunun üzerine yetkili iletişim numarasının değiştirilmesini talep ettik, fo...

Netgsm üzerinden yaklaşık 2 senedir internet hizmeti kullanıyorduk. Öde kullan şeklinde bir paket olmasına rağmen yaklaşık 2 ay önce interneti kapatmamıza ve başka bir internet sağlayıcısına geçmemize rağmen halen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediyor. Son gelen faturada bir aylık tutar 575 TL o...

Netgsm hattımda yaklaşık 45 gündür her gece tekrarlayan bir mobil internet erişim problemi yaşıyorum. Gün içinde mobil internet bağlantımda hiçbir sorun yokken, özellikle 21.00–22.00 saatlerinden sonra internet tamamen kesiliyor ve 'internet bağlantısı yok' uyarısı alıyorum. Aynı telefonda bulunan d...

Kayseri Melikgazi’de Netgsm hattı satın aldım. Hattı kullanabilmem için ayrıca paket de almam gerektiği söylendi ve onu da ödedim. Ancak Turkcell altyapısından yer verilmediği için hat en başından beri hiçbir şekilde çekmiyor. Bu nedenle giriş kodu SMS’i gelmediği için hatta giriş bile yapamıyorum. ...

Netgsm hattımın numarası 05xx xxx 1767. Yaklaşık 1 aydır hattım kısıtlandığı için telefon faturamı ödeyemiyorum. Fatura ödemesi yapmak için bankalardan ya da online işlemlerden şifre almam gerekiyor, fakat hattım kısıtlandığı için SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde ödeme işlem...

Yaklaşık 3 aydır Netgsm mobil hattımda paketlerle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Turkcell altyapısına zam yapıldığı gerekçesiyle, şu anda sadece 20 GB internet içeren paketi 300 TL’ye almak zorunda bırakılıyoruz ve bunun üzerinde bir paket seçeneği sunulmuyor. Ayrıca, internet paketim normalden ...

Netgsm internet aboneliğim kapsamında uzun süredir bağlantı üzerinden en fazla 3 Mbps hız alabiliyorum. Sorun İstanbul Esenyurt’taki adresimde, evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor ve sürekli devam ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sağladıkları hızı sist...

Hiçbir paketi aşmamama rağmen 200 TL gibi bir ücret eklendi. Bu duruma ilişkin herhangi bir bildirim mesajı almadım, uygulamanın içinde de görüntüleyemiyorum. Ne kullandığıma dair bilgiye ulaşamıyorum. Yarın Netgsm'den çıkacağım. Bildirim yapılmadan işlem gerçekleştirilip para alınıyor. Rusya'da yaş...

Netgsm mobil hattımda, 25 Ağustos tarihli faturamda 'MVNO ses' ve 'MVNO data' başlıkları altında toplam 300 TL tutarında açıklanamayan ücretli kullanımlar tespit ettim. Bir önceki faturamda da benzer şekilde 40 TL’lik bir fark vardı. Ancak bu ücretlendirmeler, mevcut tarife ve paket kapsamım dışında...

19.07.2025 tarihinde Netgsm’e geçiş yaptım ve 27.08.2025’te 1 milyon SMS paketi satın aldım. Tüm evraklarımı eksiksiz olarak yükledim ve 58.233 TL ödeme yaptım. Müşteri numaram: 03266060623. Şirketim şahıs şirketidir. Hizmeti kullanmaya başladığımda SMS gönderimlerim başarısız uyarısı verdi ve kısa...

Netgsm üzerinden 1000021599 abone numarasıyla engelli paketi kapsamında aylık 225 TL ödeyerek internet hizmeti almaktaydım. Temmuz ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ücret bir anda %100'e yakın artışla 431 TL'ye çıkarıldı. Bu ani ve yüksek zamla ilgili netgsm'den açıklama beklediğim için fatur...

Netgsm üzerinden bireysel mobil internet paketi kullanıyorum. İnternetim azaldığında, bakiyem 50 MB’a düştüğünde otomatik olarak ek 1 GB internet paketi tanımlanıyor ve bunun için faturama 35 TL ek ücret yansıtılıyor. Ancak, internetin tamamen bitmesini istiyorum ve sadece kendi isteğimle ek paket a...

Net GSM her ay sabit olarak sadece kameralarda kullandığımız interneti, son 2 aydır sürekli 'paket bitti' diyerek yeniliyor ve neredeyse iki kat fatura çıkarıyor. 1 yıldır aynı şekilde kullandığımız kameralar, nasıl oluyorsa son 2 aydır paketi yetmiyor ve 'paketiniz bitti' denilerek yeni paket satın...

Yaklaşık 7 aydır mobil Netgsm kullanıyoruz. Hattı çocuğumuz kullanıyor. En düşük tarifeye geçtik: 10 dakika, 100 SMS ve 1 GB interneti var. İnternet biterse 1 GB satın alabiliyorsunuz veya otomatik olarak yükleniyor. Her ayın 20'sinden sonra, kullansak da kullanmasak da 35 TL karşılığında 1 GB inter...

Arkadaşlar, 3-4 gündür internet bağlantısı yok sorunu yaşıyorum. Arada bir modemin fişini söküp tekrar takınca, bazen internet geliyordu. Şimdi ise fişi söküp tekrar takıyorum, internet hiç gelmiyor. Evdeki herkesin interneti bitti zaten. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise tam bir eziyet; en az 1 sa...