to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıla yakındır Netgsm hattı kullanıyorum. Ancak özellikle son bir yıldan fazladır paket fiyatları gereğinden fazla arttı, paket çeşitliliği azaldı ve diğer operatörlere kıyasla kampanya anlamında çok geri kaldığınızı görüyorum.
5G’ye özel tüm operatörlerin kullanıcılarına hediye ve farklı kampanyalar sunduğu bir dönemde, Netgsm’de hâlâ diğer operatörlerde yıllardır kullanılan Sil Süpür, Salla Kazan benzeri haftalık ödül ve hediye sistemleri bulunmuyor. Paket ücretleriniz artık cazip olmaktan çıktı, seçenekler sınırlı ve sınırsız WhatsApp benzeri uygulamaya özel internet paketleri de hiç sunulmuyor.
Uzun süredir kullanıcı olmanıza rağmen bu tür kampanya ve paket avantajlarının olmaması nedeniyle kendimi diğer operatörlere göre dezavantajlı hissediyorum. Eğer fiyat politikanız, paket çeşitliliğiniz ve kampanya/hediye uygulamalarınızda yakın zamanda kullanıcı lehine bir iyileştirme olmazsa Netgsm hattımı kapatıp farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Netgsm’den beklentim, paket ücretlerinin daha makul seviyelere çekilmesi, paket çeşitliliğinin artırılması ve başta 5G dönemi olmak üzere, diğer operatörlerdeki gibi haftalık ödüller, uygulamaya özel internet seçenekleri ve kullanıcıyı elinde tutacak kampanyalar geliştirilmesidir.
Diğer hatlarda olan pahalılık nedeniyle Netgsm'e geçme kararı aldım. 2 Kasım'da SIM kart siparişi verdim (öyle gerekiyormuş). 2 Kasım'da baktığım fiyatlar ile şu anki tarih (8 Kasım) arasında yaklaşık 150-200 TL'lik bir fiyat artışı meydana gelmiş ve bazı paketler kaldırılmış. Bugün diğer operatörde...
Netgsm paketleri daha uygun diye geçiş yapmaya karar verdim. Paralı bir şekilde aldığım Sim kartı bana geldiği gün paket fiyatlar zamlı gördüm. Neyse dedim aldıktan sonra şebeke yok bu Turkcell anlaşmazlığını bilmiyordum maalesef uzun zamandır da böyle hizmet vermeyecekseniz niye alımlara devam ediy...
Artan fiyatlar, çekim kalitesizliğinin yetersizliği ve çağrı problemleri sonrasında Netgsm aboneliğimi sonlandırıp Turkcell'e geçiş için talep oluştur...
Artan fiyatlar, çekim kalitesizliğinin yetersizliği ve çağrı problemleri sonrasında Netgsm aboneliğimi sonlandırıp Turkcell'e geçiş için talep oluşturdum. Turkcell hattım geldi. Doğrulamaları da yaptıktan sonra SMS ile bilgilendirme aldım."Mevcut operatörünüz tarafından numara taşıma işleminiz redde...
Netgsm'e geçmeden önceki operatörde 4 GB internet bir ay boyunca yeterli geliyordu, ancak Netgsm'e geçtikten sonra nasıl oluyorsa aynı kullanım yüzlerce lira aşımı buluyor ve yetmiyor. Ayda 100 dakikayı bile bitiremeyen ben, burada nasıl oluyorsa dakikada aşım yapıyorum. Diğer operatörlere göre bura...
Yorumlar