to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum bireysel sağlık sigortamla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçe başlang...ıç tarihim 5 Nisan 2026. Bu tarihten sonra, 13 Mayıs’ta bende venöz yetmezlik teşhis edildi ve uzun süren takiplerimin ardından 3 Ekim 2026 tarihinde ameliyat olmama karar verildi.
Neova Sigorta üzerinden sigortalı olan İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’ndeki Koza İnşaat sitesinde bulunan evimizde..., karşı komşumuzun soğuk su borusunun patlaması sonucu ciddi bir hasar meydana geldi. Bu olaydan sonra kapılarımız, süpürgeliklerimiz ve parkelerimiz şişti, küflendi, araları açıld
Neova Sigorta’da yer alan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 03.10.2026 tarihinde oğlumun rutin doktor kontrolü içi...n Medicana Ataşehir Hastanesi’ne başvurdum. Kayıt sırasında sigorta şirketimin Neova olduğunu söylediğimde, hastane görevlileri son dönemde Neova Sigorta ile ödeme ve onay süreçler
Neova Sigorta’dan Yusuf D******* adına düzenlenen 479748763 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortamın içerisinde yer alan d...iş paketinde “diş taşı temizliği” hizmeti açıkça yazmasına rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum. İstanbul Avrupa Yakası’ndaki hastaneleri aradığımda hepsi Neova ile diş alanında an
Neova Sigorta Onayladığı Provizyonun Ardından Sigortalıyı Mağdur Ediyor Neova Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsa...mında yaklaşık iki ay önce Medistate Hastanesi’nde sağ elimin serçe parmağındaki milimetrik, iyi huylu kistin cerrahi olarak çıkarılması işlemini oldum. İşlem öncesinde hastane ta
Neova Sigorta’dan kaskolu olan Nissan Qashqai aracımı 2. El olarak satın aldığımda, ön camın sürücü tarafında taş çarpma...sından kaynaklı küçük bir taş izi bulunuyordu. 10.08.2026 tarihinde seyir halindeyken bu kez ön camın sağ alt köşesine taş geldi ve cam çatladı. Bunun üzerine aracı İstanbul Bahçel
İstanbul’da bugün yaşamış olduğum kaza sonrasında Neova üzerinden kaskom kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Poliç...em “en full ikame, en full paket” olmasına ve yılda ciddi miktarda kasko primi ödememe rağmen süreçte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kayıt oluşturduğumda ikame aracın 24 saat i
"Müşteri temsilcisi Nisanur hanıma çok teşekkür ediyorum çok ilgilendi kaç kere aradı sürekli bilgilendirdi ve sonucunada vesile oldu"
Neova’dan aracımı aldığımda Şubat ayının başında 44 aıf 085 plakalı aracım ...için sigorta yaptırdım. Yaklaşık yedi ay sonra aracı 01 bff 758 plakaya çev
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 15.08....2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'ndeki kirada olan evimde ciddi bir su ba
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum ilgili birimler bir hafta içinde ödememizi yaptı."
Eşim İ***** K****, Neova Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortalıdır. 31 Temmuz tarihinde sol yan karın ağrısı ne...deniyle Çamlıca Medicana Hastanesi’ne başvurduk. Eşimin poliçesinde gebelik paketi bulunmamasına rağmen, yaşadığı ağrının gebelikle hiçbir ilgisi olmadığı kadın doğum uzmanı tarafı
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında yer alan ikame araç hakkımı kullanmak için, hasarlı aracımı 16 Temmuz’da İstanbul... Sancaktepe’deki Inter City servisine teslim ettim. Serviste yaklaşık 1 hafta kalacağı bilgisi verilmesine rağmen tarafıma sadece 5 günlük ikame araç tanımlandı. Aracım halen serv
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıcısıyım. 08.07.2026 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi acil servisine ba...şvurduğumda, sigorta onayı için yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim ve “kayıt bekleniyor” denilmesine rağmen bir türlü onay verilmedi. Onay süreci uzadıkça uzadı ve sonuç alamay
Neova Tamamlayıcı Sağlık sigortam ile 45 dakikadır İstanbul Esenler Medipol Hastanesi’nde provizyon onayı için bekliyoru...m. Muayenemi oldum, ancak provizyon bir türlü düşmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Hastanede şu an yaklaşık 10 kişi aynı şekilde Neova müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yer alan aracım, Yeşilköy’de havada rüzgar dahi yokken büyü...k bir ağacın devrilmesi sonucu ağır hasar aldı. Aracın çok sayıda parçasının değişmesi gerekiyor ve yetkili servise çekildiğinden beri 20 gündür serviste bekliyor. Bu süreçte yetk
2026 Ocak ayında iş yerim tarafından Neova Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi yaptırıldı. Haziran ayında ...omuz ağrım nedeniyle ilk kez bu poliçeyi kullanarak Bezm‑i Alem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Ortopedi bölümüne başvurdum. Yapılan muayene ve MR incelemesi sonucunda omuzda kireçlen
27.06.2026 tarihinde eşim karın ağrısıyla ilgili Kızılay Kağıthane Hastanesi'ne başvurduk sezaryen dikişi altında çikola...ta kisti olduğunu ve alınmasını istedi cerrah. Ancak cumartesi gününden beri 48 saat içinde cevaplanacak denmesine rağmen bugün ayın 30 u ve hala değerlendirmede görünüyor. Eşim ağ
Neova Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 2148077 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Güngöre...n’de kendi şeridimde normal şekilde ilerlerken arkadan bir araç motosikletime çarptı. Düzenlenen resmi evraklarda ve tutanakta karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu açıkça belirti
Neova Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce ayağımdan yaşadığım sorun nedeniyle... 24 Haziran’da İstanbul Küçükçekmece BHT Clinic’te dermatoloji bölümüne başvurdum. İşlem sonrası sigortamdan ret aldım ve neden ilgili bilgi istediğimde, sistemde tanının “1 ay önc
22.06.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy’de bulunan Medicana Hastanesi’ne akıntı şikayetiyle başvurdum. Kadın doğum... doktoruna muayene oldum ve doktorum bana akut vajinit tanısı koyarak bazı tetkikler istedi. Ancak Neova Sigorta, 5187***18 poliçe numaralı sağlık sigortam kapsamında bu muayene ve
Neova Sağlık Sigortam kapsamında 05.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Medicana Hastanesi’nde doktorun yazdığı ultrason... çekimi için işlem yapıldı. İşlem sırasında hastane, sigortamdan provizyon aldı ve çekim gerçekleştirildi. Ancak yaklaşık 15 gün sonra hastaneden aranarak, Neova Sigorta’nın bu işl
Neova Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, İstanbul Lokman Hekim Hastanesi’nde yaşadığım provizyon sürec...iyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Provizyon birimine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor ve onaylanması gereken işlemler en az 5 saatte onaylanıyor. 15.06.2026 ve 16.06.20
"Şikayetim yayınlandıktan sonra Neova sigortadan arkadaş aradı durumu sözlü bir şekilde dinledi ilgileneceklerini konuyu takip edeceklerini beyan ettiler durumu ilerleyen günlerde yine güncelleyeceğim ama şu aşamada müşteri memnuniyeti açısında ivedilikle arayıp görüşmeleri beni memnun etti teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde İstanbul ilinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım. Kaza sonrası aracım... servise çekildi ve eksper aracıma pert kararı verdi. Yaklaşık 24 gündür aracımı kullanamıyorum. Bu süreçte dosyam Neova Sigorta üzerinden ilerlerken, eksper olarak da Ertan Sigor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
