Neova Sigorta İstanbul
44 şikayet
Neova Sigorta’nın Geriye Dönük Kayıt Talebi Acil Tedaviyi Geciktiriyor
Neova Sağlık Sigortası kapsamında ailecek tam paket poliçe sahibiyiz. Eşim iki gün önce İstanbul Bahçelievler Medical Pa...rk Hastanesi’ne kadın hastalıkları şikayeti nedeniyle acilden giriş yaptı ve doktorumuz acil olarak ameliyat/operasyon talebinde bulundu. Doktorumuz, hastanemizin Neova Sigorta’ya
Poliçe Şartlarına Aykırı İkame Araç Seçimi Ve Uzun Süreli Gecikme
1 Ocak Pazartesi günü hasarlı aracımı İstanbul Bakırköy’deki anlaşmalı servisinize teslim ettim ve aynı gün saat 10:53’t...e 2231144 numaralı hasar dosyam açıldı. Poliçemin 1. Ve 9. Sayfalarında açıkça belirtilen “segmente segment” ikame araç teminatı kapsamında, aynı gün çağrı merkezinizi arayarak yas
Neova Sigorta Şikayeti
Neova Sigorta’da 400703758 numaralı konut sigorta poliçem ve 2052287 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşamaktayım. İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Nur Sokak’taki konutumda 27.12.2025 tarihinde lavabo ve banyo kısmında su kaçağı oluştu, banyodan yatak odasına ve bina içi merd
Neova Sigorta Çekicinin Aracı Teslim Etmeyi Reddetmesi
Aracım arızalandı. Çekici geldi. Ancak çekicideki arkadaş Neova kaskonun. P...rensipleri gereği beni aracı alamayacağını söyledi. Sadece aracı alabileceğ
Neova Sigorta Çocuğumun Acil Yatış Giderlerini Kapsam Dışı Görerek Provizyonu Reddetti
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında çocuğumu 05.05.2026 tarihinde İstanb...ul Tusa Hastanesi acil servisine karın ağrısı ve mide bulantısı şikayetleriyle götürdük. Doktor muayenesi sonrasında acil yatış kararı verildi. Bu aşamada hastane provizyon isteme
Neova Sigorta’da İkame Araç Sözünün İhlali Ve Onay Sürecindeki Uzun Gecikme
484836841 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreç, maalesef tam anlamıyla bir mağduriyet hikâyesine dönüşmüştü...r. Poliçeyi yaptırırken tarafıma ikame araç süresinin 15 gün olduğu, ancak araç servisten çıkmazsa bu sürenin uzatılacağı açıkça ifade edilmiştir. Bu beyana güvenerek poliçeyi kab
Neova Sigorta'dan Hasar Reddine Ve İletişimsizlik Sorununa Şikayet
Neova Sigorta’dan konut paket katılım sigorta poliçem kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan dairem için 08.04.2026... tarihinde hasar kaydı açtırdım. Daireye giren su borusu patlayarak binanın temeline su gitmesine neden oldu ve apartman görevlisi daha fazla zarar oluşmaması için suyu kesmek zoru
Acil Ameliyat İçin Sigorta Onayının 9 Saat Bekletilmesi
20 Nisan 2026 sabahı Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nin acil bölümünden giriş yaptık. Saat 08.00’de doktorlar acil amel...iyat olması gerektiğini söyleyip işlemlerin başlatılması için sigorta şirketine evrakları ilettiler. Hayati ve acil bir durum olmasına rağmen Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kap
Poliçe Kapsamı Dışında Haksız 7.800 TL Ücret Talebi
Neova Sigorta ile ilk kez poliçe yaptırdım ve yaşadığım olay nedeniyle ciddi anlamda pişman oldum. Üç sene önce varis ne...deniyle kalp ve damar bölümüne randevu almıştık. 18.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi’ne bu kez farklı bir şikayetle gitmemize rağmen, daha önce kalp ve damar bölümün
Öne ÇıkanKonular
Neova Sigorta’da 12 Gün Boyunca Cevapsız Hasar Dosyası
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 7 Nisan tarihinde çocuk odasındaki kalorifer peteği...nin delinmesi sonucu hasar oluştu. Ertesi gün, 8 Nisan’da Neova’yı arayarak hasar dosyası açtırdım ve 2145652 numaralı dosya oluşturuldu. Aynı gün eksper beni bir kez aradı, o anda
Neova Sigorta’nın Eksik Değer Kaybı Ödemesine İtirazım
22.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de gerçekleşen trafik kazasında kusur oranım %0 olup, kaza tamamen karşı tara...fın sorumluluğunda meydana gelmiştir. Aracım 2019 model Volkswagen T‑Roc olup, kaza anında yaklaşık 43.000 km’dedir. Kaza sonrası hazırlanan eksper raporu doğrultusunda aracımda 1
Neova Sigorta Hasar Sürecinde Yanıltıcı Beyan Talebi Ve İletişim Sorunu
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 23.03.2026 tarihinde park halinde duran 34 agb 327 plakalı... aracıma bindiğimde dikiz aynasının sağ ön koltuğun üzerine düştüğünü ve ön camda yaklaşık 10-15 cm uzunluğunda bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Hasar kaydı için firmayı aradığımd
Neova Sigorta'da Motosiklet Hasarı Dosyasının 24 Günlük Gecikmesi
09.03.2026 tarihinde Ümraniye’de karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın zorunlu ...trafik sigortası Neova Sigorta’ya ait. Aracım motosiklet ve makyaj hasarlı olmasına rağmen dosya açıldığı için kullanamıyorum, şu anda serviste bekliyor. Hasar dosyam 16.03.2026 t
Neova Sigorta’da En Yüksek Teklifime Rağmen Araç Başkasına Satıldı
Neova Sigorta’nın kredi ödemesiz hasarlı araç satışı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26.03.2026 tarihinde İstanb...ul’da online ihale üzerinden hasarlı bir araç için teklif verdim. Araç ilk gün bizde kaldı, evrakların hazır olduğu söylendi, ancak buna rağmen süreç sebepsiz yere ikinci güne uzat
Neova'dan Yangın Sonrası Geçici Konaklama Ve Hasar Ödemesi Talebi
Neova Konut Sigortası kapsamında yer alan İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi Zambak Sokak No:66 Daire:5 adresindeki e...vim 10 Mart tarihinde yandı. O günden beri hem ben hem de apartmandaki diğer komşularım ciddi şekilde mağdur durumdayız. Pencerem tamamen yandı, evime sürekli yağmur suyu giriyor v
Neova Sigorta Ameliyat Onayının Reddi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Medical Park Maltepe Hastanesi KBB bölümünde... olmam gereken ameliyat için henüz onay alamadım. Sigorta tarafı, rahatsızlığımı poliçe tarihinden önceki bir hastalık olarak değerlendirip bu gerekçeyle ameliyatımı karşılamayı ka
Yetkili Servisin Yanıltıcı Talimatı Nedeniyle Kasko Cam Talebimin Reddi
Toyota Corolla aracımla Mart 2026 tarihinde seyir halindeyken camıma taş çarpması sonucu camım kırıldı. Aracım Neova kas...ko kapsamında olduğu için aracı Toyota Gürses yetkili servisine götürdüm. Servisteki görevli form doldurturken camın kırılma sebebi kısmına ne yazacağımı sorduğumda, bu kısmın önem
Neova Sigorta’da İkame Araç Talebi Yanıtlanmadı
"Hizmet sağlandı teşekkürler"
Neova Sigorta Provizyon Reddi Ve 9.500 TL Masrafı Cebimden Ödeme İade Talebi
Neova üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Kalça ağrısı şikayetiyle 24.03.2026 tarihinde Pendik Şifa Hastan...esi’ne gittiğimde, sigortam üzerinden provizyon almak istendi ancak Neova provizyonu reddetti ve muayene ile MR dahil tüm tedavi masraflarımı kendi cebimden ödemek zorunda kaldım.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












