to read complaints and reviews, or file yours.Neo Skola’ya geçtiğimiz yıllarda üniversiteye ait öğrenci mail adresim üzerinden üye oldum. Şu anda hesabıma giriş yapam...ıyorum ve şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedim. En son dün saat 15.00 civarında şifre yenileme talebi
Neo Skola web sitesi ve uygulamasına 24.06.2026 tarihinde banka kartımla 1.690 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Üyeliği a...ktifleştirdikten sonra içerikleri inceleyip bazılarını izledim ancak verilen ücrete kıyasla içerikler bana oldukça yetersiz geldi ve beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle
8 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Yıllık Neoskola eğitim paketi” adı altında 1600 TL tut...arında üyelik yenileme ücreti çekildi. Bu yenileme için herhangi bir talepte bulunmadım ve onay vermedim. İşlemi fark eder etmez Neoskola’ya e‑posta ile ulaştım ve Instagram hesap
"Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkür ederimmm"
Neo Skola hesabımdaki öğrenci paketi üyeliğim 27 Haziran 2026 tarihinde bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve hes...abımdan 995 TL tahsil edilmiştir. Üyeliği satın alırken bunun yalnızca 1 yıllık kullanım olduğunu düşünmüştüm, bu nedenle otomatik yenileme ile ilgili herhangi bir işlem yapmadım.
Neo Skola Premium üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Üyeliğimi daha önce güncellememe ve ücretl...i uygulamalarım arasında aktif olarak görünmemesine rağmen 16 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.920 TL tutarında yıllık kullanım ücreti kesildi. Bu durum üzerine Neo Skola ile ya
Neo Skola uygulamasında aktif üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak uygulama içerisinde ne bir üyelik iptali seçeneği n...e de bir iletişim numarası da yer almaktadır. Uygulamayı kullanmama rağmen hesabımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Bu durumun derhal durdurulmasını ve mevcut üyel
Neoskola’da kayıtlı h***********@hotmail.com e-posta adresimle aldığım paket için kartımdan otomatik ödeme çekilmektedir.... Paketimi artık kullanmak istemediğim için üyeliğimin derhal iptalini talep ediyorum. Destek kısmı üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda sistem bağlanmıyor ve hiçbir şekilde m
Neo Skola’da 15.12.2023 tarihinde başlatmış olduğum Premium Paket temel üyeliğimin bir yıllık süresi dolmasına rağmen, i...znim ve onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi. 27 Mart 2026 tarihinde, abonelikler kısmında Neo Skola görünmemesine rağmen, ödeme aracını eklediğim anda kartımdan 1.799
Neo Skola üyeliğimi Apple hesabım üzerinden kullanıyorum. Apple “abonelik yenileme” ve “üyelikleri yönet” kısımlarını dü...zenli olarak kontrol etmeme rağmen Neo Skola uygulaması orada hiç görünmediği için yenilemeyi kendim iptal edemedim. Mail adresim Apple hesabıma tanımlı olmasına rağmen sistemde üy
"Teşekkürler"
14 Mart’ta Neoskola’dan yıllık Premium üyelik satın aldım. Ödemeyi 1.990 TL olarak kredi kartımla tek çekim şeklinde ger...çekleştirdim. Herhangi bir eğitime hiç katılmadan, aynı dönemde üyelik iptali ve ödemenin iadesi için Neoskola’nın kendi sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Talep formunu dol
"Neo Skola ilk 3 taksitin iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler."
Neo Skola ile yaptığım üyelik yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Ocak 2026 tarihinde kartımdan aylık 160 TL olacak şekilde,
Neo Skola’dan aldığım online eğitim için 12 aylık üyelik yaptırdım ve yaklaşık 1.679 TL tutarında ödemeyi kredi kartı il...e gerçekleştirdim. Üyeliğimin kalan 10 aylık kısmının iptali ve ücret iadesi için 4 Şubat’ta başvuruda bulundum. Bu talebime istinaden tarafıma, 1 iş günü içinde dönüş yapılacağına
Neo Skola’da temel üyeliğimin bir yıllık süresi bitmesine rağmen, iznim ve onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenil...endi ve Ocak 2026 itibarıyla iki aydır kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Bu otomatik yenileme için herhangi bir bilgilendirme veya açık onay vermedim. Üyeliği
Neoskola’ya daha önce üye olmuştum ancak üyeliğimi iptal ettim, kart bilgilerimi sistemden sildim ve bu konuda şikayette... bulundum. Bu süreçten sonra tarafıma para iadesi de yapıldı. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce kartımdan yeniden izinsiz olarak 1.680 TL tutarında üyelik ücreti çekildi. Her seferin
Geçtiğimiz yıl kardeşim adına Neoskola üzerinden öğrenci aboneliği satın almıştık. Bu abonelik bu yıl 21.01.2026 tarihin...de bitmesine rağmen, bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayımız alınmadan abonelik bu kez Premium olarak yenilenmiş ve kartımdan tahsilat gerçekleştirilmiştir. Ben yeni
Geçtiğimiz yıl, 10 Ocak 2025 tarihinde Neoskola platformunda bir öğrenci ar...kadaşım adına 1 yıllık üyelik oluşturmuştuk ve ödemenin tamamını ben kendi
"Param iade edildi ama süreçte müşteri temsilcisine sadece mail ile mesaj yollayabilmek doğru değildi."
Neo Skola’ya herhangi bir onayım ve bilgim olmadan yıllık aboneliğimin otom...atik olarak yenilenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Cumartesi günü kartımdan ya
"Olumlu ve yardımcı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Ücretim iade edildi."
Neoskala’da yıllık paket üyeliğimi 2024 yılında almıştım. Bir yılın sonunda üyeliğimi yenilemek istemediğim halde, siste...m tarafından onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş. Her ay kredi kartımdan 112,50 TL çekilmeye devam ediliyor. Bu durum üzerine Neoskala ile iletişime geçtiğimde, bana e-posta
"Hayır devam etmiyor teşekkür ederim üyelik kasım 22 gününde bitecek otomatik yenilemem açık olmadığından sorun çıkmayacağını düşünüyorum"
12 Kasım 2025 tarihinde Neo Skola üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. O günden beri üyelik iptal işlemini ger...çekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden iptal seçeneği bulunmuyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat telefonlar açılmıyor, tar
Eylül 2025’te, haberim olmadan Neo Skola Premium üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan taksitli olarak ...bir ücret çekilmiştir. Sadece bir bilgilendirme maili gönderilmiş, ancak herhangi bir onayım alınmadan üyelik yenilenmiş. Maili geç fark ettim ve bu nedenle hemen müdahale edemedim
