to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme E-postası Gelmediği İçin Neo Skola Üyeliği İptal İsteği
Neo Skola’ya geçtiğimiz yıllarda üniversiteye ait öğrenci mail adresim üzerinden üye oldum. Şu anda hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedim. En son dün saat 15.00 civarında şifre yenileme talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı.
Bu nedenle üyeliğimi sonlandırmak istiyorum ancak Neo Skola’ya telefon ve mail yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mezun olduğum için üniversite mail adresim kısa süre içinde tamamen kapanacak ve bu nedenle sürecin daha da uzamasını istemiyorum.
Hesabıma erişemediğim için kendi başıma iptal işlemi yapamıyorum. Neo Skola’dan talebim, öğrenci mail adresim üzerinden açılmış olan üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesi ve tarafıma bu iptalin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapılmasıdır.
Merhaba, Yaşadığınız giriş ve şifre yenileme sorunuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Yaptığımız kontrollerde, tarafımıza ulaşmış ve bekleyen bir destek talebinize rastlayamadık. Hesabınızın kontrol edilebilmesi ve üyelik durumunuzla ilgili gerekli işlemlerin yapılabilmesi için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. E-posta gönderirken Neo Skola hesabınızda kullandığınızı düşündüğünüz öğrenci e-posta adresinizi de belirtirseniz, gerekli kontrolleri daha hızlı sağlayabiliriz. Talebiniz bize ulaştığında hesabınızı kontrol edip üyelik durumunuzla ilgili gerekli desteği sağlayacağız. Sevgiler, Neo Skola Destek Ekibi
