Neo Skola müşteri hizmetleri

Neo Skola’da 12 aylık aboneliğim sistemde benim onayım olmadan kendiliğinden yenilenmiş ve yaklaşık 2.000 TL tutarında b...ir ödeme alınmıştır. Sözleşmeye göre 15 gün içerisinde cayma ve iade hakkım olmasına rağmen bu hakkımı kullanabilmem için herhangi bir muhatap bulamıyorum. 16 Ekim tarihinde ilk t...

Yaklaşık 1 yıl önce Neo Skala uygulamasına App Store üzerinden üye oldum. 14.10.2026 tarihinde Gmail hesabıma gelen e-po...stada üyeliğimin 14.11.2026 tarihinde otomatik olarak yenileneceği bilgisi verildi. Ben bu üyeliği devam ettirmek istemiyorum ve yenilenmeden önce iptal etmek istiyorum. Ancak uyg...

Neoskola adlı eğitim platformunda daha önce satın aldığım aboneliğim, bilgi...m ve onayım olmadan 13.09.2026 tarihinde 1.920 TL tutarında otomatik ödeme ...

Neo Skola uygulamasında daha önce satın aldığım Premium paket aboneliğim, iznim ve onayım olmadan otomatik olarak yenile...nmiş ve 27.09.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan iyzico/neoskola.com üzerinden 1.600 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açık onayım alın...

Neo Skala’dan geçen yıl 1 yıllık üyelik satın almıştım. Bu üyeliğin süresi dolmasına rağmen tarafımdan hiçbir onay alınm...adan ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 10.09.2026 tarihinde kartımdan Iyzico/neoskola.com üzerinden 1.920 TL tutarında yeni bir üyelik ücreti çekildi. Benim isteğim, onayım ve b...

Neo Skola’dan yaklaşık bir yıl önce bir yıllık abonelik paketi satın almışt...ım ve süresi bitince otomatik yenilenmemesi için aboneliğimi o dönemde sonl...

Neoska üzerinden öğrenci indirimi tanımladım ve bu indirimle ödeme yaparak paket satın almak istiyorum. Öğrenci indirimi... sistemde aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor, işlem sürekli hata veriyor. Önce mevcut kartımla denedim, ödeme gerçekleşmeyince bankamı aradım. Banka taraf...

8 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Yıllık Neoskola eğitim paketi” adı altında 1600 TL tut...arında üyelik yenileme ücreti çekildi. Bu yenileme için herhangi bir talepte bulunmadım ve onay vermedim. İşlemi fark eder etmez Neoskola’ya e‑posta ile ulaştım ve Instagram hesap...

Neoskola uygulamasında geçen yıl kendi başlatmış olduğum üyeliğim için bugün, 08.09 saatinde Enpara kredi kartımdan 1.60...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti iznim ve onayım olmadan çekilmiştir. Mobil uygulamada üyelik bitiş tarihi 2 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen “Üyeliğini Yönet” sekmesine g...

Kızım A*** D**** adına, 2025 Haziran ayında üniversite öğrenci paketi üzeri...nden Neo Skola’ya üye olmuştuk. Bu üyeliğin 2026 Haziran ayında sona ermesi...

Neo Skola hesabımdaki öğrenci paketi üyeliğim 27 Haziran 2026 tarihinde bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve hes...abımdan 995 TL tahsil edilmiştir. Üyeliği satın alırken bunun yalnızca 1 yıllık kullanım olduğunu düşünmüştüm, bu nedenle otomatik yenileme ile ilgili herhangi bir işlem yapmadım. ...

Neo Skola uygulamasını Samsung s24 fe marka Android telefonumda kullanıyoru...m. Bugün itibarıyla uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve sürekli internet o...

Neo Skola’nın kurumsal paketini 2***[email protected] uzantılı kurumsal e-p...osta adresimle kullanıyordum. Üyeliğimin devamı için herhangi bir bilgilend...

Neoskola platformundan daha önce bir eğitim satın almış ve süresi bitince de herhangi bir yenileme ya da yeni abonelik i...şlemi yapmamıştım. Buna rağmen 03.05.2026 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 1.600 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir onay verdiğimi ya da otomatik yen...

Neoskola’da okul mailimle kayıtlı olduğum yıllık aboneliğim, benim herhangi bir onayım ve bilgim olmadan yenilenmiş ve 3...0/04/2026 tarihinde kredi kartımdan 955 TL tahsil edildiğini gördüm. Üstelik artık mezun olduğum için okul mailime erişimim yok ve bu nedenle Neoskola hesabıma da giriş yapamıyorum...

Neo Skola’ya bir süre önce yaklaşık 2000 TL ödeyerek genel eğitim paketine üye oldum ancak üyeliğimden beri eğitimime sa...ğlıklı bir şekilde devam edemiyorum. Sisteme girdiğimde videolar açılıyor gibi görünüyor fakat video karartı halinde kalıyor ve devam etmiyor. Yaşadığım bu sorun sırasında “sorun ...

Neo Skola ile yaptığım üyelik yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Ocak 2026 tarihinde kartımdan aylık 160 TL olacak şekilde,...

Neoskola’daki üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 28 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan üyeliğimi otom...atik olarak yenileyip banka kartımdan 1.390 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir onay maili, SMS veya bilgilendirme almadan bu işlemin yapılmasını kesinlikle kabul etmiyoru...

Neo Skola üzerinden Z***** Y**** Butik Pastacılık Eğitimini Ekim 2025’te satın aldım ve 11 Ekim 2025 tarihinde tüm dersl...eri tamamlayarak sertifikamı aldım. Eğitimi bitirdiğimde platformda “ekstra içerikler henüz yüklenmemiştir” ibaresini gördüm ve kısa süre içinde yükleneceğini düşünerek beklemeye b...

12 Kasım 2025 tarihinde Neo Skola üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. O günden beri üyelik iptal işlemini ger...çekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden iptal seçeneği bulunmuyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat telefonlar açılmıyor, tar...

Eylül 2025’te, haberim olmadan Neo Skola Premium üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan taksitli olarak ...bir ücret çekilmiştir. Sadece bir bilgilendirme maili gönderilmiş, ancak herhangi bir onayım alınmadan üyelik yenilenmiş. Maili geç fark ettim ve bu nedenle hemen müdahale edemedim...

07.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Neoskala uygulamasında kayıtlı olan Garanti Bankası kartımdan 1900 TL tut...arında üyelik yenilemesi yapılmıştır. Otomatik yenileme talebim olmamasına rağmen, kartımdan bu tutarın çekildiğini tesadüfen fark ettim. Herhangi bir işlem veya referans numarası ...