Neo Skola

30 Mayıs’ta Neo Skola mobil uygulaması üzerinden ücretli üyelik başlattım ve kredi kartı ile 4 aylık ödeme yaptım. Ancak üyeliğim aktif görünmüyor, derslere hiçbir şekilde katılamıyorum ve sürekli yeniden üye olmam isteniyor. Bu sorunu defalarca uygulama içinden destek bölümüne yazarak bildirdim. 01...

Neo Skola eğitim platformunda abonelik yenileme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 11.09 tarihinde, ödeme yenilemesi istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve kartımdan ücret çekildi. Benzer bir durumu geçen yıl da yaşamıştım; o zaman da aboneliğimi iptal etmeme...

Şubat 2025 tarihinde Neoskala platformundan, bir yıl boyunca 130’dan fazla eğitime sınırsız erişim vaadiyle aylık 150 TL olmak üzere toplamda 1800 TL’lik Premium üyelik satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre ara verdim; ancak yeniden giriş yapmak istediğimde hiçbir eğitime erişemediğimi v...

Neo Skola senelik üyeliğim 30 Ağustos tarihinde kendi kendine otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 1125 TL tahsil edilmiştir. Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan “Premium” adı altında başka bir üyelik daha yapılmış. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve ödemesini ya...

28.07.2025 tarihinde Neo Skola Premium Paket üyeliği satın almak için kredi kartımla 2.339,79 TL ödeme yaptım. Ödemem kredi kartımda görünmekte ve NA02025000015468 fatura numarası ile 3664970454 sipariş numarası bana iletildi. Tüm yasal işlemler ve belgeler tamamlanmasına rağmen, üyeliğim p*********...

2 Ağustos 2025 tarihinde Neo Skola Danışmanlık uygulamasında yıllık Premium abonelik satın aldım ve 1.125 TL kredi kartı ödemesi gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrasında sadece bir gün tablet üzerinden giriş yapabildim, ancak telefondan hiçbir zaman erişim sağlayamadım. Şu an uygulamaya giriş y...

Neoskola'dan aldığım üyeliği, süresinin bitmesine birkaç gün kala iptal etmek istedim. Hesabıma girdiğimde üyelik sonlandırma veya yenilememe seçeneği inaktifti. Bu nedenle kendilerine e-posta gönderdim. Ancak mailde yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve üyeliğimi yenileyip yıllık ücreti tahsil e...

Neoskola’nın kendi sitesinden aldığım hediye paketi kodunu yaklaşık 3-4 gün önce kullanmak istedim fakat sistem, "Böyle bir hediye paketi bulunamadı" şeklinde uyarı veriyor ve tekrar üyelik oluşturup ücret ödememi istiyor. Kodu kullanmak için web sitesi üzerinden defalarca denemiş olmama rağmen soru...

Abim ile birlikte babam için 1 senelik Neo skala üyeliği hediye aldık. (m*******@yahoo.com) Babam için app indirerek profili açtık. Üyelik alındı maili geldi. Buna rağmen profilden videolar izlenemiyor. İletişim numarasını arasak da açılmıyor. Mesaj attık ancak henüz dönüş gelmedi. Şu an hediyeyi ku...

1 yıllık abonelik almıştım. 15 Temmuz 2025te süresi doluyordu. Çok daha öncesinden otomatik yenilemeyi kapatmıştım. Fakat daha süre bile dolmadan 14 Temmuz sabahı aboneliğimi yenilemişsiniz. İade talebi oluşturdum 3 gündür geri dönüş alamıyorum. Desteğe yazıyorum geri dönüş alamıyorum. Bu problemin ...

Neo Skola Mayıs be Haziran 2025 tarihlerinde iki defa yanlış yönlendirme üzerine eğitim aboneliği almama rağmen hala eğitimlere erişim sağlayamamaktayım, durumla ilgili şikayet bildirmem üzerine tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Durumdan ve uygulamadan

Neoskola, haberim olmadan aboneliğimi otomatik olarak yenilemiş. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen beni Premium üye yaparak 2 yıllık ödemeyi anında almış. Bankamla iletişime geçtiğimde durumu öğrendim. İnanılır gibi değil. Otomatik yenileme olmaması için defalarca iptal ettim; bu nasıl olur, olacak iş d...

2023 yılında aldığımı Neoskola üyeliğini zaman problemim yüzünden kullanamadım. 2024 yılında otomatik olarak yenilendi. Yine zamansızlıktan kullanamadım. Kredi kartı bilgilerimi de silmiştim. Temmuz ayında yeni bir üyelik paketini de ayrıca arkadaşıma hediye ettim. Biraz önce 29.06.2025 tarihinde bi...

Neo Skola Premium abonesiyim. Web sitesinde "Premium Paket Üyelerine Dijital Oksijen Aboneliği Hediye! " bilgisini gördüm fakat başvurulacak yer belirtilmediği için sitenin destek kısmına "Ben Premium paket üyesiyim ve nasıl yararlanıyorum? " diye sordum. Mailime gelen yanıt görselde paylaştığım gib...

Neo Skola'da birkaç içeriği izleyip memnun kalmadım ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ne sitede ne de uygulamada üyelik iptali ile ilgili hiçbir yönlendirme yok, acil destek talep ediyorum. Üyelik iptali olmaması gibi bir durum kabul edilemez ve Tüketici Hakları'na aykırı dolayısı ile bu konuşa si...

Neo Skola bilgi dahilinde olmadan kartımdan işlem gerçekleştirdi. 1200 TL para çekildi. Üyeliklerinizi iptal edin. Bu firma hiç güvenilir değil. Daha önce sadece bir tane ürün için üyelik aldım. Onun bedelini ödedim ve bu sadece onunla sınırlı bir ödemeydi. Aradan 1 yıl geçtikten sonra bana yıllık P...

Bir eğitim için Neo skaladaki üyeliğimi yeniledim. Söz konusu eğitimin içeriğini beğenmediğim için üyeliğimi iptal etmek istiyorum; fakat günlerdir telefonla aramama rağmen telefonlara kimse çıkmıyor. Şikayet formu doldurmama rağmen ne telefonla ne de mail ile kimse dönüş yapmıyor. Ulaşabileceğim bi...

2 yıldır Neoskola ya üyeyim be uygulamayı kullanıyorum. En son girdiğimde uygulamada hata verdi ve iletişimden hatayı açıkladım 10 gün oldu. Dönüş alamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Uygulamayıda kullanamıyorum. Üyelik yenileme tarihim geldi ve üyeliğimi iptal ettireceğim.