İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve 1.600 TL Çekimi İade Talebi

Neo Skola uygulamasını geçen sene indirip bir süre kullandıktan sonra beğenmediğim için telefonumdan tamamen sildim ve en az altı aydır hiçbir şekilde kullanmıyorum. Üyeliğimi yenilemek gibi bir niyetim olmadığı halde bugün 01.10.2026 tarihinde kartımdan 1.600 TL tutarında, ekstreme “ıy ZICO/neoskola.com” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını gördüm. Ardından sanki ben yeni bir sözleşme imzalamışım gibi, tarafıma dijital abonelik sözleşmesi ve yıllık “Abonelik Paket” yenilendiğine dair mail gönderildi.

Herhangi bir yenileme onayı vermedim, yeni bir üyelik sözleşmesi imzalamadım ve uygulamayı zaten uzun süredir kullanmıyorum. Buna rağmen kart bilgilerim kullanılarak, tarafıma hiçbir onay veya hatırlatma yapılmadan yıllık aboneliğimin otomatik olarak yenilenmesini ve 1.600 TL’nin çekilmesini kabul etmiyorum. Bugün Neo Skola’ya mail atarak durumu ilettim ve bu izinsiz yenilemeye itiraz ettiğimi, sözleşmeyi kabul etmediğimi belirttim.

Neo Skola’dan, iznim dışında yapılan bu yıllık abonelik yenilemesinin iptal edilmesini, kartımdan çekilen 1.600 TL tutarın tamamının gecikmeksizin iade edilmesini ve aboneliğimin kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tip onaysız otomatik yenileme işlemlerinin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.