Nays değiştirme

Nays hesabıma tanımlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyor...um. 26 Nisan civarında müşteri hizmetlerini aradım, yeni aldığım numaranın başka bir kişinin Nays hesabına kayıtlı olduğunu, bu nedenle işlem yapılamadığını söylediler ve sorunun ç...

11.05.2026 tarihinde İş Bankası şubesine giderek Nays hesabıma tanımlı telefon numaramın değişmesi için dilekçe verdim. ...Şubedeki görevli en geç 2 gün içinde numaranın değişeceğini söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen numaram hâlâ değişmedi. Numara değişmediği için şu anda Nays hesabıma bakiy...

Yaklaşık bir haftadır İş Bankası Nays uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak kimlik tanımlama aşamasında her seferi...nde “Kimliğiniz tanımlanamadı” hatası alıyorum. Bu süre içinde 20’den fazla deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası müşte...

Nays uygulamasına giriş yapabilmek için telefon numaramı değiştirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara güncelleme...si için İş Bankası şubesine gitmem gerektiği söylendi ve ben de şubeye giderek telefon numaramı güncelledim. Ancak buna rağmen uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hâlâ eski telef...

Free Fire oyununda Google Play üzerinden Nays İş Bankası kartımla bağlı hesabımdan 15 Mart 2026 tarihinde gece 00.00–01....00 saatleri arasında iznim ve onayım olmadan yaklaşık 15 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Aboneliğin bitmesine henüz birkaç saat varken bu ücretin alınmasını ve bununla ilgili...

Nays uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bunu yapamıyorum. Uygula...ma içinde numara değiştirme adımlarını takip ettiğimde “numara değiştirme hakkınız dolmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Nays uygulamasındaki kampanyalarla ilgili bir kullanıcı önerimi paylaşmak istiyorum. Uygulamada yer alan kampanyaların b...ir ay süreli olduğu belirtilmesine rağmen, süreler dolduktan sonra kampanyalar yenilenmiyor, değişmiyor ve uzun süredir yeni kampanyalar da eklenmiyor. Bu nedenle sürekli aynı kamp...

Nays hesabıma sim kart blokesi nedeniyle bir süredir uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Hattımı 11 Mart Çar...şamba günü değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli engelle karşılaştım. Yaşadığım sorunla ilgili Nays çağrı merkeziyle görüştüğümde İş Bankası şubesine gitmem...

Naysa uygulamasına daha önce üye olmuştum, telefon numaramı değiştirmek istediğim için önce numaramı düzeltmeye çalıştım..., olmadı. Bunun üzerine üyeliğimi tamamen sildim, ancak şu an yeni numaramla tekrar üye olmaya çalıştığımda hesabımı açamıyorum. Yaklaşık 3 gündür hem eski numaramın kaldırılması ...

Yaklaşık bir haftadır Nays üzerinden giriş şifresi oluşturmak istiyorum ancak sistemde kimlik bilgilerim güncel görünmed...iği için işlemimi tamamlayamıyorum. Görüntülü çözüm çağrı merkezini aradığımda, kimliğimi yeni değiştirdiğim için bilgilerimin güncel olmadığı ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği sö...

Birkaç aydır Nays kullanıyorum ve Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonumda bir NFC kartım var. 5 Şubat 2026 tarihinde ...fark ettiğim ve hâlâ devam eden bir sorun yaşıyorum. Telefonda bu NFC kartını okuttuğum anda, otomatik olarak Nays uygulamasının NFC özelliği tetikleniyor ve uygulama kendiliğinden...

İş Bankasının Nays uygulamasını indirdim ve kayıt oldum. Onaylı müşteri olabilmek için kimlik onayı ve görüntülü görüşme... aşamalarına geldim. Tüm işlemlerden sonra görüntülü görüşme yaptığım temsilci, sistemsel bir sorundan bahsetti ve onay SMS'inin birkaç saat sonra geleceğini söyledi. Gelmezse de o...

Nays bankacılık uygulamasında sim kartımı değiştirdikten sonra güvenlik nedeniyle oluşan sim kart blokesi, tarafımdan uy...gulama üzerinden kaldırılmıştır. Ancak buna rağmen online alışverişlerde sürekli “sim kart blokesi kaldırılmalıdır” hatası almaya devam ediyorum ve 3D Secure güvenlik kodu telefonu...

Nays uygulamasına uzun süredir giriş yapmıyordum ve telefonumu değiştirdiğim için şifremi hatırlamıyorum. Uygulamada yer... alan “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek işlem yapmak istedim. Ekrandaki yönlendirmeleri eksiksiz tamamlamama rağmen son aşamada müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ki...

Nays uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı sildiğim için şu anda ne giriş yapabiliyorum ne de aynı telefon numara...sı ile yeniden kayıt olabiliyorum. Yaklaşık 5 Ocak tarihinden beri tekrar dönmek istediğim halde hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, “Girdiğin bilgiler ile işl...

Nays uygulamasını uzun süredir kullanan ve kampanyalarından memnun olan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 yıl önce şifremi unut...tuğum için uygulamaya giriş yapamadım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para bulunduğu için şu an paramı da çekemiyorum. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini bu...

22.11.2025 tarihinde elime ulaşan Nays kartımı aynı gün uygulama üzerinden ...aktif etmek ve kullanmak istedim ancak kartı uygulamaya tanıtırken sürekli ...

Nays mobil uygulamasında müşteri olma sürecini başlatmak istediğimde sürekli olarak “Müşteri olma sürecini başlatamadık,... detaylı bilgi için müşteri hizmetlerine bağlanın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun her girişimde tekrarlanıyor ve farklı cihazlar ile internet bağlantılarında da denememe rağ...

Nays uygulamasına kayıt olduktan sonra kart kullanımı için Nays Kart siparişi verdim. Ancak bana gönderilen kartın üzeri...nde yaklaşık 10 yıl önce değiştirdiğim eski soyadım (kızlık soyadım) basılmıştı. Bu nedenle kartı hiç kullanmadım. Sorunun çözümü için ilk olarak Nays müşteri hizmetleriyle görüştü...

İş Bankası üzerinden uzun süredir yaşadığım sorunlar artık kabul edilemez n...oktaya gelmiştir. Nays ve Maximum Mobil uygulamaları aracılığıyla hesabıma ...

Türkiye İş Bankası’nın iştiraki olan Nays üzerinden 06.09.2025 tarihinden b...eri hesabım üzerinde keyfi güvenlik kısıtlamaları uygulanmaktadır. FAST tra...

Nays da sorun yaşıyorum. Tekrar numaramı değiştirmiyorum numaram kapandı. Kendi numaramı değiştirmiyorum. Tekrar numaram...ı girmek istiyorum. Bu sorunun çözülmesi talep ediyorum. Yani bu ney tekrar numaramı güncelleyemiyorum lütfen sorunun çözülmesi için talep ediyorum

Yaklaşık bir aydır Nays kullanıcısıyım ve hesabımda 8.344 TL bakiye bulunmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne de Nays ...kartımı herhangi bir yerde kullanabiliyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “İşlem sonunda bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında hem uygulama üz...