Nays Uygulamasında Müşteri Olma Süreci Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Sunulmuyor!

Nays mobil uygulamasında müşteri olma sürecini başlatmak istediğimde sürekli olarak “Müşteri olma sürecini başlatamadık, detaylı bilgi için müşteri hizmetlerine bağlanın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun her girişimde tekrarlanıyor ve farklı cihazlar ile internet bağlantılarında da denememe rağmen sonuç değişmiyor.

Ayrıca, Nays uygulaması beni İş Bankası’na yönlendiriyor ancak orada da hesap açma işlemini tamamlayamıyorum ve aynı şekilde sorun yaşıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı için tamamen dijital olarak çözüm bekliyorum.

Sorunun çözümü için her gün müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle müşteri olma sürecimi başlatamıyor ve uygulamadan faydalanamıyorum.

Teknik destek talep ediyorum ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Numaramdan ulaşabilirsiniz
0553***9871