to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Boyner işletmesinden almış olduğum Nautica markalı çantam, satın aldığım ikinci gün sap kısmından k...opmuştur. Değişim veya iadesini talep etmeme rağmen marka, ürünü tamir edip göndermiştir. Tamirini kabul etmeme ve aynı ya da farklı bir ürünle değiştirmek istediğimi belirtmeme ra
Eren Perakende ve Tekstil A.Ş. (Nautica) adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 24.10.2025 tarihinde 37 numara be...yaz kadın sneaker satın aldım. Ödemem kredi kartı ile tek çekim olarak 1.118,88 TL tutarında tahsil edildi ve faturam mail yoluyla bana ulaştı. Ancak bu şikayeti yazdığım 06.12.20
Nautica marka matarayı BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra dış yüzeyinde ciddi şekilde soyul...malar meydana geldi ve kesinlikle sıcak tutmuyor, ayrıca soğuk tutma süresi de kesinlikle yanlış. Matarayı artık görsel olarak kullanmak istemiyorum. Bu kadar kısa sürede bu şekil
23.08.2025 tarihinde İstanbul Emar Nautica mağazasından NAU51623 numaralı ürünü satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra h...enüz iki ay bile geçmeden, her iki ayakkabının da tabanının yan kısımlarında soyulmalar ve açılmalar başladı. Bu durum üzerine 09.11.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek değişi
19.08.2025 tarihinde Nautica Citys Kozyatağı mağazasından 1.299 TL ödeyerek Nautica NT517T. 0TB. 44 kodlu ayakkabıyı sat...ın aldım. Yaklaşık 1–1,5 aylık kısa bir kullanım süresi sonunda ayakkabının topuk kısmında dökülmeler başladı, ayrıca iç astarının ince olması sebebiyle terden ciddi deformasyon ve
Gazikent BİM mağazasından yaklaşık iki ay önce Nautica marka bir baskül satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaza hiçbi...r şekilde pil dayanmıyor, bir günde sıfır durumdaki pili tamamen bitiriyor. Şu anda ise yeni pil taksam bile artık hiç çalışmıyor. Ürünle birlikte verilen garanti belgem duruyor v
Fashfed isimli online siteden yaklaşık 3,5 ay önce 1.300 TL ödeyerek bir Nautica marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak ...bu kadar kısa sürede ayakkabının çeşitli yerlerinde yırtıklar oluştu ve ürün beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Ayakkabıyla ilgili şu ana kadar firmaya ya da Fashfed site
"Ürüne sahip çıkmanız ve hızlı dönüşünüze teşekkür ederim."
Nautica müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi ve ürünle ilgili y...aşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imka
Nautica satış elemanı, outletten aldığım ürünü evde deneyip olmazsa iade edebileceğimi söyledi. Üç kez emin misiniz diye... sormama rağmen, 'Evet, tabii ki garantisi benim.' dedi. Evde ürünleri denedik ve olmadığı için iade etmek üzere mağazaya gittik. Aynı, vücudu dövmeli ve lakayıt konuşmaları olan s
11 Kasım tarihinde Nautica internet sitesinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 8307653881513024 olup, ...ürünün bedelini 400 TL olarak kredi kartıyla ödedim. Ancak 20 Kasım günü, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir onayım veya talebim o
8 Kasım 2025 tarihinde Nautica'nın resmi web sitesi üzerinden satın aldığım rüzgarlık-yağmurluk ürününü, 14 günlük cayma... hakkımı kullanarak iade ettim. Sipariş numaram: 8305655897514128, iade kargo kodum: NAUC54422F21 ve fatura numaram: ETA2025003014797’dir. Ürünün bedeli olan 1999,50 TL’yi kredi ka
"Merhaba, Biraz geç oldu ama ücret iadesi yapıldı 🙋"
2 Kasım 2025 tarihinde Nautica'nın internet sitesi üzerinden satın aldığım botu iade ettim. Sipariş numaram: 83062110241...11226. Ürün iadesiyle ilgili olarak tarafıma "İade işleminiz alınmıştır" şeklinde bilgilendirme mesajı da geldi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 1900 TL tutarındaki iad
19 Ekim 2025 tarihinde, Nautica Erkek Mavi Su Kaydırma Özellikli Kaz Tüyü Yelek ve Nautica Erkek Yeşil & Lacivert Çift T...araflı Yelek adlı iki ürünü bedenlerinin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: 8305550697322224. Ürünler 18 Ekim 2025’te elime ulaştı ve ertesi gün iade sürecini baş
27 Ekim tarihinde Nautica’nın online mağazasından aldığım bir t-shirtü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 83...05382545312472. Ürünü teslim almadan geri gönderdim ve iade işleminin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı
25.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 8305642976117964-8305890005620367 numaralı siparişimdeki 1 mavi erkek t-shirt, 1 ...mavi erkek mont, 1 siyah erkek mont ve 1 gri erkek montu iade ettim. İade onay kodlarım: nau7648e792d, naua6ea709e1, nauef781cca0. Ürünlerin toplam tutarı 6 bin tl’nin üzerindedir
Nautica'nın kendi internet sitesinden 8305841548015754 numaralı siparişimle aldığım montu iade ettim. İade işlemini 21 g...ün önce gerçekleştirdim ve ürünün firmaya ulaştığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Mesajda, ücret iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine
Nautica’nın kendi internet sitesinden 25,10.2025 tarihi ile bir çok ürün siparişi verdim. Bana uygun olan ürünleri aldım... ancak, """1 çocuk pantolonu, 2 çift erkek ayakkabı, 1 erkek yağmurluğu uygun olmadığı için iade ettim""". İade incelemesi sonucunda 5 Kasım’da “ücretiniz iade edilmiştir” şeklinde
"İadem bugün itibariyle yapıldı. Teşekkürler"
Nautica markasının internet sitesinden yaptığım alışverişte, sipariş numarası 8305660827717582 olan 2 gömlek ve 1 tişört...ü iade ettim. İadem 1 Kasım tarihinde onaylandı ve ücret iadesinin 3-5 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL tutarındaki i
23 Ekim tarihinde Nautica online mağazadan aldığım ürünleri, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemi onaylandı ...fakat, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 6.936,80 TL tutarındaki ücretim tarafıma hala iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesinin yapılacağı
27/10/2025 tarihinde Nautica'nın kendi web sitesi üzerinden yaptığım 8305721674912182 numaralı siparişe ait ürünlerin ia...desini gerçekleştirdim. Toplam 819 TL tutarındaki iade bedeli, aradan geçen süreye rağmen kredi kartı hesabıma yatırılmadı. İade talebimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı
31.10.2025 tarihinde Nautica'nın resmi web sitesinden aldığım 10 adet t-shirtü iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: 83...06029485511062. Ürünler orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda. İade süresi içinde online iade talebi oluşturmama rağmen sistem sürekli hata verdi ve bir türlü iade kodu ala
15 gün önce Nautica'nın resmi internet sitesi üzerinden (https://www.nautica-tr.com) aldığım terlik, mont ve sweatshirt ...ürünlerini iade ettim. Sipariş numaram: 8305682309512721. Ürünler iade koşullarına uygundu ve belirtilen süre içinde, kullanılmadan iade edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağm
25 Ekim tarihinde Nautica'nın resmi internet sitesi üzerinden aldığım terliği iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak ar...adan 20 gün geçmesine rağmen 579 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram: 8305566603315215. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama
