to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Nautica Citys Kozyatağı mağazasından 1.299 TL ödeyerek Nautica NT517T. 0TB. 44 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 aylık kısa bir kullanım süresi sonunda ayakkabının topuk kısmında dökülmeler başladı, ayrıca iç astarının ince olması sebebiyle terden ciddi deformasyon ve toplanmalar meydana geldi. Ürünü kullanım amacına uygun ve özenli biçimde kullanmama rağmen bu sorunlarla karşılaştım. Bu nedenle ürünün 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal olduğunu düşünüyorum.
03.10.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma, üründe “kullanıcı hatası” bulunduğuna dair bir rapor iletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadan sadece ayakkabıyı 5 gün içinde mağazadan almam gerektiği söylendi. Bu kadar kısa bir sürede ürünün bu denli yıpranmasının hayatın olağan akışına aykırı olduğunu, sorunun kullanım hatasından değil ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için bedel iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
25.08.2025 tarihinde Nautica Maltepe Piazza mağazasından NT517T. 0TB. 41 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren taban kısmından yürürken “fıs fıs” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sorunu hemen fark ettik ve mağazaya başvurduk. Ayakkabının garanti kapsamında o...
10 Eylül’de Nautica online mağazasından sipariş ettiğim bir ayakkabıyı, 15 Eylül’de iade ettim ve ürün 17 Eylül’de firma tarafından teslim alındı. Bugün iadeyi teslim almalarının üzerinden 12 iş günü geçti, fakat hala herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme de gelmedi. İlk...
2023 yılı Ekim ayında Kadıköy Nautilus Network mağazasından bir adet ayakkabı aldım. Ayakkabının kenarlarında yırtılma olduğunu fark edince, 15 gün içerisinde Kasım ayında Kadıköy Nautilus Network mağazasına ürünü incelemeleri için teslim ettim. 20 iş günü içerisinde sonuçlanacağı tarafıma bildirild...
Nautica mağazasından aldığım terliği mağazada denedim. Birkaç mağaza turu attım ve görsel olarak hoşuma gittiği için satın aldım. Eve gittim ve bir gün sonra evde giydiğimde, parmaklarım uzun olduğu için hafif bir sürtme yaptığını fark ettim. Ayağımdan çıkardım ve ertesi gün mağazaya geri gittim. Ay...
Yaklaşık bir ay önce Nautica online mağazasından on adet ürün satın aldım. Bunlardan ikisi yanlış gönderildiği için iade ettim. İadelerden birinin ücreti hesabıma yatırıldı, ancak Nautica sneaker ayakkabısının iade ücreti olan yaklaşık 980 TL üç haftadır tarafıma ödenmedi. İlgili ürünün iadesini 83...
Yorumlar