Nautica Çantam Bir Gün İçinde Sapı Kırıldı, Tamir Sonrası Logo Düşerek Değişim Reddedildi

Yaklaşık bir ay önce Boyner işletmesinden almış olduğum Nautica markalı çantam, satın aldığım ikinci gün sap kısmından kopmuştur. Değişim veya iadesini talep etmeme rağmen marka, ürünü tamir edip göndermiştir. Tamirini kabul etmeme ve aynı ya da farklı bir ürünle değiştirmek istediğimi belirtmeme rağmen değişimi kabul etmeyip, geri teslim aldığım gün çantanın kapama yerindeki logo düşmüştür. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve bu markadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Çantayı akıllıca bir gün bile takamadım.