Narven Termal Kasaba personel

Bolu Narven Termal Kasaba’da eşim Ö*** M**** adına kayıtlı devremülk dönem sahibi olmamıza rağmen, son konaklamamızda ço...k üzücü ve haksız bir muameleyle karşılaştım. Eşim dönem sahibi olduğu için oradaki hizmetlerden dönem sahibi statüsünde faydalanmam gerekirken, eşim yanımda olmadığı gerekçesiyle ...

19 ve 20 Mayıs 2026 tarihlerinde saat 15.00 civarında Narven’de havuza girmek için gittiğimizde, girişteki personelin bi...ze yaptığı muameleden son derece rahatsız oldum. 2 çocuk 4 yetişkin toplam 6 kişi olduğumuzu görünce bizi kenara çektiler, tek tek isim sorgulaması yaptılar, yetişkin ve çocukların...

Narven Termal Kasaba’da d33 numaralı dairede 31 Nisan giriş, 4 Mayıs çıkış olacak şekilde konakladım. Bu konaklama sürec...inde özellikle 31 Mayıs’ta resepsiyonda ve 1 Mayıs’ta spor salonunda yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. 31 Mayıs günü resepsiyonda g...

13 Mart Cuma günü Narven Termal Kasaba’ya giriş yaptım. Resepsiyonda çocuklarım olduğu halde sadece 3 yetişkin olarak ka...yıt aldılar, herhangi bir uyarıda bulunmadan “iyi eğlenceler” denilerek girişimiz yapıldı. Cuma ve cumartesi akşamları çocuklarımla birlikte havuza girdim ve hiçbir problem yaşanma...

Narven Bolu tesislerinde a-90 numaralı dairede 13 Mart – 20 Mart tarihleri arasındaki konaklamamda, son 3 senedir gidere...k artan bir bakımsızlık, ilgisizlik ve üslup sorunu yaşıyorum. Özellikle her sene artarak devam eden problemler ya geçiştiriliyor ya da hiç çözülmüyor. Daireye giriş yaptığım anda...

Narven Termal Kasaba’da devremülk sahibiyiz, iki dairemiz bulunuyor. Bu dönem e10 numaralı daireye 9 Mart’ta, g22 numara...lı daireye ise 8 Mart’ta giriş yaptık. Eve ilk girdiğimizde içerisi buz gibiydi, dairelerin ısınması yaklaşık iki günü buldu. Isıtma için aradığımda arıza olduğunu söylediler, tekr...

Tesisin ıslak alanlarında hiç kimse kurallara uymuyor. Görevliler yok kimse takip etmiyor. Millet fotoğraf video çekiyor..., çak vahşice havuzlara atlıyorlar. Dün bir kadın hemen yanına suya atlayan biri tarafından boğulma tehlikesi atlattı. Havuzda görevli yok. Gittim söyledim "tamam anons yaparız " d...

Yaklaşık 5-6 yıldır tatil için tercih ettiğimiz Narven'de bu yıl yaşadığımız deneyimden maalesef hiç memnun kalmadık. Te...sisin hem genel alanlarında hem de odalarda kalite ve hizmetin her geçen yıl daha da düştüğünü açıkça görüyoruz. Kapı girişindeki zillerin ve lambaların çalışmaması, havuzlara ter...

24 Kasım’dan beri Narven’de devremülk dairede konaklıyoruz ve 4 gündür konforumuzu ciddi şekilde bozan pek çok sorun yaş...ıyoruz. Dairede telefon ve televizyon çalışmıyor, kapılarda sürekli sorun olduğu için defalarca kapıda kaldık. Isınma düzgün çalışmadığı için üşüyoruz ve odada sürekli böceklerle u...

Bugün, Narven Termal Kasaba’daki olimpik havuz bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tesiste fotoğraf çekil...dim ve görevli beni uyardığında sildim. Buna rağmen, siyah kıyafetli ve isminin A**** olduğunu düşündüğüm görevli, uyarı sınırını aşarak telefonumu zorla açtırmaya çalıştı. Görevl...

Narven’de devremülk sahibi olmamıza rağmen, çalışanların üslubu ve tavırları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyor...uz. 16-23 Kasım 2025 döneminde, bayanlar SPA bölümünde yaşadığımız bir olayda hem saygısız bir yaklaşımla karşılaştık hem de sorunumuz çözülmedi. SPA çıkışında havlumu teslim etti...

22-26 Eylül tarihleri arasında Narven Termal Kasaba’da yarım pansiyon olarak b54 numaralı evde konakladık. Yemek kalites...i, dış mekan ve personel ilgisinden genel olarak memnun kaldık. Ancak, konakladığımız ev oldukça bakımsızdı ve özellikle soğuktu. Bebeğimizle birlikte ciddi şekilde üşüdük ve hasta...

15.08.2025-20.08.2025 tarihleri arasında Narven Termal Kasaba'da B12 numaralı odada konakladık. 3 yıldır düzenli olarak ...tercih ettiğimiz Narven'de, bu yıl yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle, akşam yemeğinde masalara bırakılan 1.5 litrelik suyun bir kısm...

7 Ağustos tarihinde Narven hamam bölümünde havlu kartı veren deskteki kadın çalışan tarafından son derece rahatsız edici... bir davranışa maruz kaldım. Havlu sepeti tepeleme doluydu ve ekstra çaba harcayarak havluları sepete attım. O sırada çalışan başka biriyle konuşuyordu. İşim bitince “4 kart” dedim...

27 Temmuz - 3 Ağustos tarihleri arasında Narven Termal Kasaba’da konakladım ve maalesef hizmetten hiç memnun kalmadım. Ö...zellikle SPA merkezi ve ortak alanların temizlik durumu beklentilerimin çok altındaydı. SPA alanları çok kirliydi, havlu uygulaması ise oldukça sorunluydu; kart ile yalnızca bir h...

Bayan termal bölümündeki personelin misafirlerle iletişimi sıfır; asla güler yüz ve tatlı dil yok. Kendimi belediyenin s...osyal tesisinde gibi hissettim. Yüksek sesle bağırarak, azarlayarak konuşuyorlar. Bu yıl ilk defa gelmiştim, sadece bu sebepten bir daha gelmeyi düşünmüyorum. Kart ile havlu alıp v...

Narven Termal Kasaba’da bir hafta konakladık ancak ne yazık ki ciddi aksaklıklarla karşılaştık ve bu aksaklıklara karşı ...hiçbir çözüm üretilmedi. Ücretler eksiksiz ve zamanında tahsil edilirken, dairedeki sorunların aynı titizlikle giderilmemesi oldukça düşündürücü. Kadın SPA alanında, tamamen person...

Termal devre mülk aldık. Sadece genel müdürün benimle görüşmesini istiyorum. Kendisinden kaynaklanan sorunların ve sunul...an çözümlerin kendisinin bilgisi dahilinde olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Buranın bizim gibi insanların olduğu düzgün bir yer olduğunu düşünerek aldık fakat personel ve biziml...

Bolu Narven Termal Kasaba olarak geçen devre mülk sistemine 6 yıldır kaydımız var. 10 Mayıs 2025 tarihinde giriş yaptık.... Giriş sırasında bebeğim ağladığı için oğlum ve ben eve çıktık; oğlumun kimliği yanımda kaldığı için babası kaydını yaptıramadı. Ancak resepsiyondan da herhangi bir uyarı yapılmadı...

Günübirlik ıslak alan kullanım hakkımız vardı, onu kullanmak için gittik. Öğle arası temizlik saati varmış, bu konuda do...ğru düzgün bilgi almadık. Hamam sonrası üstümüzü giyinirken, saç kuruturken sürekli uyarı aldık. Ancak 10 saniyede bir uyarılmak çok irite edici ve kötüydü. 'Erkek personel girecek...

Her dönem düzenli olarak geldiğimiz bir tesis fakat odaların temizliğine dikkat edilmesi gerekiyor. Bayanlar havuzunda o...limpik bölümündeki arkadaşlar çok ilgisiz. Bir havuzu gezin bakalım sorun var mı. Bayanlar havuzu sıcaklar bölümünde duran S**** Hanım'a teşekkür ediyorum. İnanılmaz ilgilendi, işi...

Narven Termal devremülk sahibiyiz. 17 Haziran 15.35 de kadınlara özel fitnes salonuna erkek müşteri yanlışlıkla girdi ve... içerişe mağduriyet yaşadık. Bu durum tamamen personel ihmalkarlığıdır, kapıda bulunması gereken personel yerinde olmadığı için hanımlar olarak mahremiyet sınırları ihlal edilmişti...