to read complaints and reviews, or file yours.
Korel Termal Otel’e yıllardır gelen bir misafir olarak, 3 Ağustos tarihli 5 günlük konaklamamızda yaşadıklarımızdan dola...yı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Bize verilen oda kirliydi ve temizlik konusunda beklediğimiz özeni kesinlikle göremedik. Daha da vahimi, havuzda kakaya rastladık ve bu durum
Korel Termal’de hafta sonu tatili yaptık. Ama 5 yıldızlı bir otel beklentimizi karşılamadı. Otelde çay, kahve, su ve içe...cekler ücretli; ekstra ücret ödemek gerekiyor. Ve bu durum rezervasyon yapılırken söylenmiyor. Akşam yemeğinde de gruplara içecek ücretsizmiş, ancak bireysel gelenlere ücretli. Oda
Korel Termal Otel’e özellikle muhafazakâr/İslami konseptle tanıtıldığı için yıllardır tercih ederek geliyoruz. Bu sebepl...e alkollü olduğu için Akrones Otel’i özellikle tercih etmedik. Ancak 20 Ocak’ta giriş yapıp 24 Ocak’ta ayrıldığımız bu konaklamamızda yaşadıklarımız, bize sunulan konseptle ciddi ş
Korel Thermal Resort Clinic & SPA’da 20-23 Ocak 2026 tarihleri arasındaki konaklamamız sırasında önemli bulduğum bir hus...usu belirtmek isterim. Otel bünyesinde yer alan kafe ve satış noktalarında yalnızca Starbucks markalı ürünlerin ve Algida markalı dondurmaların sunulması, bunun dışında herhangi b
"."
14 Aralık tarihinden beri Afyon’daki Korel Termal Otel’de konaklamaktayız ve hâlâ otelde kalıyoruz. Ancak hem odamızın h...em havuzların hem de lobi dahil ortak alanların son derece soğuk olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Çocuklarımız üşüyor ve bu durum tatilimizi keyifli geçirmek yerine
10 Ekim tarihinde Korel Termal Otel’e rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için 11.600 TL tutarında ön ödemeyi EFT ile g...önderdim, dekontu da kendilerine WhatsApp üzerinden ilettim. 13 Ekim’de işim çıktığı için rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal öncesinde ve sonrasında bana ön ödemenin
Korel Termal Hotel’de yapmış olduğum 8154520 numaralı rezervasyonu iptal etmeme rağmen, ödediğim ücret tarafıma hala iad...e edilmedi. Toplam 7.200 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirmiştim ve iptal işlemini yaklaşık 10 gün önce yaptım. İptal sonrasında otelle görüştüğümde, iadenin 7 ile 21 iş günü içi
Afyon’daki Körel Otel’de bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Otele giriş yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonr...a çıkmak istedik. Herhangi bir beklentimiz veya özel bir talebimiz olmamasına rağmen, otel yönetimiyle iletişime geçtiğimizde müdürün olmadığı söylendi ve iptal ile ücret iadesi ta
Korel Termal Otel Afyon İstanbul'dan geldik ve otele erken giriş yapmak istedik. Fakat anlam veremediğimiz bir uygulama... ile karşılaştık. Giriş saatinin 14:00 olduğunu ve bu süre zarfında kahvaltı dahil tüm hizmetlerin ücretli olacağını resepsiyondan öğrendik. Bunun kesin bir kural olduğunu belirtti
11.10.2025 tarihinde saat 18:11 civarında Korel Termal Otel müşteri hizmetleriyle bilgi almak amacıyla iletişime geçtim ...ve Tefsire Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında karşılaştığım üslup son derece saygısız ve ciddiyetsizdi. Personel, dalga geçer gibi konuştu ve kelimeleri ağzını yaya yaya söyleye
27-28 Eylül 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Sakarya’dan Afyon Korel Termal Otel’e konaklamak için geldik. Yol üzerind...e korner suit oda rezervasyonu yapmak istedik ve farklı platformlarda fiyat karşılaştırması yaptık. Jolly Tur ve Yokturyol gibi sitelerde korner suit oda boş ve rezerve edilebilir
Korel termal otel ve u tatil.com firmasından şikayetçiyim. 21.07.2025 tarihinde iptal ettiğim rezervasyonun iade işlemin...i, defalarca aramama rağmen yaklaşık 40 gün sonra gerçekleştirdiler; fakat iade işlemini hatalı yaptılar. İki oda olmasına rağmen sadece tek oda tutarı iade edildi. Sonrasında yine
17 Ağustos 2025 tarihinde Afyon Korel Termal Otel’de 2301 ve 2304 numaralı odalarda konakladım. Misafirlere sunulan kozm...etik ürünlerde ciddi bir sorunla karşılaştım: Saç kremi tarihi geçmişti (2021) ve şampuanların üzerinde ise hiçbir etiket veya son kullanma tarihi yoktu. Durumu hem halkla ilişkil
Korel Termal Otel'de cayma süresi içinde iptal ettiğimiz tatilin geri ödemesi, iptal işlemimizin üzerinden bir ay geçmes...ine rağmen hâlâ yapılmadı. Her aradığımızda uzun süre bekletiliyor ve cuma günü saat dörtte geri ödemelerin yapılacağı söylenerek oyalanıyoruz.
Geliyoruz, kaç bin kilometre yol yapıyoruz; telefonda görüşüyoruz, tamam diyorlar. Oraya gidiyoruz, ne bir karşılama var... ne de misafirperverlik. Odayı gezdiriyorlar, yüzleri asık, odalar iyi değil. Sonra rezervasyona gidiyoruz, ne ilgilenen var ne de bekleme yeri; bizi ayakta, dimdik beklettiler, bi
9 Mayıs 2025 Cuma günü eşimle Korel Termal'e günübirlik gittik, sabah girdik akşam çıktık. Termal havuza giden koridorda... klimalar çalışıyor, her tarafta esinti var. Termal havuzun olduğu bölümde de aynı klimalar çalışıyor, içerisi serin serin esiyor. Termal havuza girip çıktım, havuz kenarında üşüdü
Pazartesi günü Korel thermal oteli arayıp rezervasyon yaptırdım 3 oğlum 1 eşim ve kendim olmak üzere. 1 saat telefon gör...üşmesi yaptık. Hepsinin tek tek kimlik bilgilerini verdim. Kapora yolladım her şey tamamdı. Hiçbir yalan beyanda bulunmadım. Ancak beni ertesi gün arayıp bir yanlışlık olduğunu küç
"Konu hakkında geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Şikayet etmeden bu ilgiyi gösterip yardımcı olsaydınız daha mutlu olurdum. Her şeye rağmen teşekkürler."
3 günlük tatil burnumuzdan geldi. Çocuklarım havuzdan mikrop kaptı, bağırsak enfeksiyonu geçirdi. Oğlum, otele giriş yap...tığımız günün gecesi sabaha kadar kustu, acilde sabahladı, iyileşmedi. Ertesi gün saat 3'e kadar hastanede geçirdi. Ama en kötüsü, çocuğa ilaç hazırlamak için otelin restoranına gi
"Korel thermal otele Teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
