Korel Thermal Otel

14 Aralık tarihinden beri Afyon’daki Korel Termal Otel’de konaklamaktayız ve hâlâ otelde kalıyoruz. Ancak hem odamızın hem havuzların hem de lobi dahil ortak alanların son derece soğuk olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Çocuklarımız üşüyor ve bu durum tatilimizi keyifli geçirmek yerine ...

10 Ekim tarihinde Korel Termal Otel’e rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için 11.600 TL tutarında ön ödemeyi EFT ile gönderdim, dekontu da kendilerine WhatsApp üzerinden ilettim. 13 Ekim’de işim çıktığı için rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal öncesinde ve sonrasında bana ön ödemenin...

Korel Termal Hotel’de yapmış olduğum 8154520 numaralı rezervasyonu iptal etmeme rağmen, ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi. Toplam 7.200 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirmiştim ve iptal işlemini yaklaşık 10 gün önce yaptım. İptal sonrasında otelle görüştüğümde, iadenin 7 ile 21 iş günü içi...

Afyon’daki Körel Otel’de bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Otele giriş yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra çıkmak istedik. Herhangi bir beklentimiz veya özel bir talebimiz olmamasına rağmen, otel yönetimiyle iletişime geçtiğimizde müdürün olmadığı söylendi ve iptal ile ücret iadesi ta...

Korel Termal Otel Afyon İstanbul'dan geldik ve otele erken giriş yapmak istedik. Fakat anlam veremediğimiz bir uygulama ile karşılaştık. Giriş saatinin 14:00 olduğunu ve bu süre zarfında kahvaltı dahil tüm hizmetlerin ücretli olacağını resepsiyondan öğrendik. Bunun kesin bir kural olduğunu belirtti...

11.10.2025 tarihinde saat 18:11 civarında Korel Termal Otel müşteri hizmetleriyle bilgi almak amacıyla iletişime geçtim ve Tefsire Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında karşılaştığım üslup son derece saygısız ve ciddiyetsizdi. Personel, dalga geçer gibi konuştu ve kelimeleri ağzını yaya yaya söyleye...

27-28 Eylül 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Sakarya’dan Afyon Korel Termal Otel’e konaklamak için geldik. Yol üzerinde korner suit oda rezervasyonu yapmak istedik ve farklı platformlarda fiyat karşılaştırması yaptık. Jolly Tur ve Yokturyol gibi sitelerde korner suit oda boş ve rezerve edilebilir ...

Korel termal otel ve u tatil.com firmasından şikayetçiyim. 21.07.2025 tarihinde iptal ettiğim rezervasyonun iade işlemini, defalarca aramama rağmen yaklaşık 40 gün sonra gerçekleştirdiler; fakat iade işlemini hatalı yaptılar. İki oda olmasına rağmen sadece tek oda tutarı iade edildi. Sonrasında yine...

17 Ağustos 2025 tarihinde Afyon Korel Termal Otel’de 2301 ve 2304 numaralı odalarda konakladım. Misafirlere sunulan kozmetik ürünlerde ciddi bir sorunla karşılaştım: Saç kremi tarihi geçmişti (2021) ve şampuanların üzerinde ise hiçbir etiket veya son kullanma tarihi yoktu. Durumu hem halkla ilişkil...

Korel Termal Otel'de cayma süresi içinde iptal ettiğimiz tatilin geri ödemesi, iptal işlemimizin üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Her aradığımızda uzun süre bekletiliyor ve cuma günü saat dörtte geri ödemelerin yapılacağı söylenerek oyalanıyoruz.

Geliyoruz, kaç bin kilometre yol yapıyoruz; telefonda görüşüyoruz, tamam diyorlar. Oraya gidiyoruz, ne bir karşılama var ne de misafirperverlik. Odayı gezdiriyorlar, yüzleri asık, odalar iyi değil. Sonra rezervasyona gidiyoruz, ne ilgilenen var ne de bekleme yeri; bizi ayakta, dimdik beklettiler, bi...

9 Mayıs 2025 Cuma günü eşimle Korel Termal'e günübirlik gittik, sabah girdik akşam çıktık. Termal havuza giden koridorda klimalar çalışıyor, her tarafta esinti var. Termal havuzun olduğu bölümde de aynı klimalar çalışıyor, içerisi serin serin esiyor. Termal havuza girip çıktım, havuz kenarında üşüdü...

Pazartesi günü Korel thermal oteli arayıp rezervasyon yaptırdım 3 oğlum 1 eşim ve kendim olmak üzere. 1 saat telefon görüşmesi yaptık. Hepsinin tek tek kimlik bilgilerini verdim. Kapora yolladım her şey tamamdı. Hiçbir yalan beyanda bulunmadım. Ancak beni ertesi gün arayıp bir yanlışlık olduğunu küç...

3 günlük tatil burnumuzdan geldi. Çocuklarım havuzdan mikrop kaptı, bağırsak enfeksiyonu geçirdi. Oğlum, otele giriş yaptığımız günün gecesi sabaha kadar kustu, acilde sabahladı, iyileşmedi. Ertesi gün saat 3'e kadar hastanede geçirdi. Ama en kötüsü, çocuğa ilaç hazırlamak için otelin restoranına gi...

Afyon Korel termal otelden rezervasyonu mu iptal ettirdim ve bana 7ile 21 iş günü içinde kesintisiz para iadesi yatıracaklarını söylediler. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen paramı yatırmadılar. Aradığımda sürekli geçiştirip kapatıyorlar. Gitmediğim otelin parasını benden aldılar.

Korel Termal Otele konaklamaya gittik, giderken aksilik yaşadık ve saat 6'da ancak varabildik. Gece 3'te deprem oldu ve otelden çıkmak zorunda kaldık çünkü çok yoğun bir sarsıntıyla uyandık. Ekstralar vardı, çay kahve gibi, bunlarla ilgili arkamızdan telefon ettiler. Unutuldu diye evet, apar topar ç...

Sürekli sıcak su problemi, iş bilmez SPA müdürü, yüksek terlikle dedikodu yapacak kişi arayan soyunma kabinleri, pislik ve arızalı havuzlar. Günden güne azalan üye sayısından aslında her şey ortada. Eskişehir merkezli yönetildiği için burada denetmen vs. Yok anlaşılan. SPA çok kötü.

Kesinlikle ve kesinlikle uğramayacağım Afyon'daki tek oteldir. 1 günde nasıl terk ettik kısaca yazayım. 30.08.2024 saat 15.00'da otele geldik, sözde giriş saat 14.00 ama bekleyerek saat 16.00'da ancak girebildik. Ardından yol yorgunluğu ile çay saatine geçtik çay içelim diye, ben hayatımda böyle bir...

İlk günden beri sorunun ardı arkasına kesilmedi. Otelde müdürler ve yönetimin kararıyla hiçbir imkanından yararlanamadık. Sorunlara gelince; 1. Çarşaflar bir türlü değişmek bilmedi 2. Kahve makinesinin bir türlü arızası geçmedi 3. Yemekhane de çifte standart var resmen kovulduk 4. Havuzlara herkes b...

11 gün boyunca konakladığım Korel Otel'de ne yazık ki yaşadığım deneyim beklentilerimin çok altında kaldı. Otelde çalışan terastaki garsonlar dışında, otelinizde neredeyse hiçbir şeyden memnun kalmadığımı belirtmek zorundayım. Özellikle otel yöneticileri ve müdürlerinin ilgisizliği, yaşadığımız sor...