Narven Termal Kasaba bolu

Ocak ayının 19, 20 ve 21. Geceleri Narven Termal Otel’de Talip Kabaoğlu adına yaptırdığımız rezervasyonla 3 gece konakladık ve bu konaklama için yaklaşık 42 bin tl ödedik. Ancak Bolu gibi suyu bol bir bölgede, dağların arasında bulunan bir termal tesiste yaşadığımız su sorunu tatilimizi tamamen mahv...

Bolu Narven’de bulunan 2+1 devremülkümüzle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 11 Ocak – 18 Ocak tarihleri arasındaki hafta için Narven’in misafirlerden aldığı ücret ile bize bildirdiği ve ödediği tutar arasında çok büyük bir fark var. Durumu anlamak için önce normal bir müşteri gibi arayıp aynı...

Narven Bolu tesislerinde 4–11. dönemimde H37 numaralı devremülk dairede konaklıyorum. Tesise her gelişimde biraz daha geriye gittiğini, özellikle bu dönemde ise işletmenin her şeyi tamamen paraya çevirdiğini ve hizmet kalitesinin ciddi anlamda düştüğünü görüyorum. Oda ve mobilyalar oldukça eskimiş d...

26-27 Ekim tarihlerinde Narven Otel’de konakladım. Otelin oda ve yapısı yeni olduğu için genel olarak beğendim, ancak yemek saatlerinde açık büfe hizmette kola, ayran, Fanta gibi içeceklerin sunulmaması beni çok şaşırttı. Bu kadar ücret alınmasına rağmen yemeklerde sadece çay ve su verilmesi, ayrıca...

11 Ekim 2025 tarihinde Bolu Narven’de SPA hizmeti aldık. SPA çıkışında kızım benden önce çıktı ve kendi kartını almıştı. Kendim çıkarken kartımı istediğimde kızıma iki kart verildiğini iddia ederek kartımı geri vermediler. Oysa kızıma da sadece bir kart verilmişti. Durumu tekrar anlatmaya çalıştığım...

5-12 Ekim 2025 tarihleri arasında Bolu Narven Termal’de Villa 19’da konakladım. Konaklamam boyunca bahçe lambalarının hiç yanmaması ve havanın çok soğuk olmasına rağmen doğal gazın çalışmaması gibi ciddi eksikliklerle karşılaştım. Bu sorunları bir hafta boyunca sürekli yaşadım ve defalarca tesis y...

Bolu Narven Termal F35 numaralı devre mülk sahibiyim. 11.09.25 tarihinde havuzdan saat 22.10'da çıktım, misafirim ise 22.30'da çıktı. Ben 20 dakika önce çıktım, çıkarken havlumu görevliye teslim ettim ve kartı aldım. Görevliye, misafirim içeride, kartını teslim eder misiniz, dedim. 'Teslim ederiz' d...

29 Ağustos saat 16:00’da giriş yaptığımız Bolu Narven Termal Kasaba’da, B18 numaralı odada konaklamaktayız. Tatilimizin temel amacı hamam ve sauna gibi termal hizmetlerden faydalanmaktı. Ancak geldiğimiz günden beri hamam tadilatta olduğu için bu hizmetten hiç yararlanamadık. Bayanlar bölümündeki sa...

Bolu Narven Termal Kasaba'da cinsiyetçilik çok üst düzeyde. Bu durumun acilen düzeltilmesi gerekiyor, aksi takdirde şikayet etmek zorunda kalacağız. Hemen özür dilenmeli ve bu durum acil olarak düzeltilmeli. Evin içine daha fazla değer verilmeli, pek çok eksik var. Tatilimi inşaat sesiyle geçirmek z...

Bolu Narven Termal ile ilgili yemek şikayetim var. Yemekler özensiz ve her gün aynı yemekler çıkıyor. Garsonlar, müşterinin önündeki yemeği bitmeden tabakları alıyor. Masada kaşık yok, bazı eksiklikleri kendiniz tamamlamak zorunda kalıyorsunuz. Ayrıca bazı müşterilere ayrıcalık tanınıyor.

Bolu Narven Termal tesislerinde bize ait 3 adet (27-28-29. Dönemler) devremülkümüz var. Her yıl eşim ve 10 yaşındaki kızımla tatilimizin bir kısmını geçirmek için gidiyoruz. İyi işletildiğini düşündüğümüz için severek gittik. Ancak, son gidişimizde Alakart Restoranda yaşadığımız olumsuzluk biz de bu...

Bolu Narven termal A61 26 Haziran -3 Temmuz devremülk sahibiyim. 7-8 yıldır tatil için gelmekteyiz. Her yıl Narven geri gitmekte kaliteyi düşürmekteydi. Bu yıl nereden aldım burayı dedim. Temizlik yapılmamış dairemizde. Gelen şef olduğunu söyleyen Akın isimli görevlide kabul etti. Odaların temizlenm...

+5

Bolu Narven Termal Kasaba olarak geçen devre mülk sistemine 6 yıldır kaydımız var. 10 Mayıs 2025 tarihinde giriş yaptık. Giriş sırasında bebeğim ağladığı için oğlum ve ben eve çıktık; oğlumun kimliği yanımda kaldığı için babası kaydını yaptıramadı. Ancak resepsiyondan da herhangi bir uyarı yapılmadı...

Bolu Narven Termal Kasaba'da devre mülk sahibiyiz. Yıllık 7.500 TL aidat ödüyoruz ve geldiğimizde her yer pis bir şekilde bizi karşılıyor. Kendimiz buraya bir hafta tatile geliyoruz, bir günümüzü temizlik yaparak geçiriyoruz. Aldığınız paraya ve veremediğiniz hizmete yazık.

Tarihi geçmiş yoğurt ürününü sattılar. Fark etmedik o an, ancak şu anda çok kötü hasta olmuş bulunmaktayım. İçim yoğurdu ürününü Narven Bolu Sıcak Sular Marketi'nden almıştım. Hem Narven hem de İçim yoğurttan bunu beklemezdim.

Bolu Narven Temal Kasabası'nda SPA kısmında aldığım masaj seansı çok kötüydü. 21 Mart 2025'te bütün vücut olarak seansa girdim ve kullandıkları yağdan dolayı tüm vücudum alerjik reaksiyon gösterdi. Üst bile giyemedim, hareket ettikçe sızladı ve kaşındı. Olay gerçekleştiğinde beni revire yönlendirdil...

Bolu narven otele geldik hizmet kalitesi çok düşmüş. Girdiğimiz ilk gün termal yoktu bir arıza olduğunu tarafımıza iletilmedi. Bir günümüz çöp oldu. Havuz bölümündeki koridor buz gibi üşüyoruz. Ayrıca verdikleri havlular çok kötü kokuyor. Kaç senedir geliyoruz bu sene acayip gerileme var

Bolu Narven kaplıca termal devremülklerde havuzların kapalı olduğu, arıza olarak boruların patladığı bilgisi verildi. Ancak çeşitli duyumlar nedeniyle ara ara bu kesintilerin olduğunu, hatta yorumlar kısmında yer alan yorumlarda kapatıldığını bilmenizi isteriz. 4 Şubat günü de kapalıydı. Artık ne za...

Bolu Narven Termal Kasaba olarak bilinen yerde 31 Ocak 7 Şubat tarihli bir devre mülk satın aldım. Her gidişimizde, kapıyı açtığımız da, çok yoğun bir sigara kokusuyla karşılaşıyoruz. Her seferinde daha gitmeden günler önce arayıp, gerek resepsiyona gerek müşteri ilişkilerini gerek bizden sorumlu ol...

Hiçbir şekilde SPA bölümü hijyen ve çocuklardan ayrı değil. Çocuklar serbest şekilde yetişkinlerin SPA ve havuz kısmında, denetim kesinlikle yok. İki sefer ayrı ayrı resepsiyon personeli ve müşteri halkla ilişkiler birimine iletmeme rağmen hiçbir sonuç alınmadı. Rezervasyon yaparken ve açıklamalarda...

4 yıldır hizmet almakta olduğumuz Narven Termal Kaplıcalar'ın yetersiz hizmeti yüzünden bu sene herkes hasta oldu. Havuz kaplıca bölümü buz gibi. Biz ve çok kötü, karşımızda bir yetkili göremiyoruz. Sürekli resepsiyon bölümüne aktarılıyoruz, bir muhatap yok karşımızda. Asla aldıkları aidatı hak etmi...

Bolu Narven termal kasabada a blokta daire kiraladık ve rezil olduk. Daire içinde ki vanalardan gecenin bir vakti başlayıp sabaha kadar devam eden yüksek derecede ses gelmektedir. Resepsiyonu aramamıza rağmen kimse ilgilenmemiştir. Gecemiz rezil oldu. Bir daha buraya gelmeyi kesinlikle düşünmüyorum....

Bolu Narven Tatil Köyü'nde yaşanan sıkıntılarımıza karşılık muhatap bulamıyoruz. SPA merkezinde küçücük çocuğu güvenlik şefi eşliğinde dışarı çıkarmaya çalıştılar. Bu konuyla alakalı şikayetimizi dile getirecek bir yetkili bulamadık. Müşteri ilişkilerinden tutun da SPA şefi Ç**** ismindeki kişiye ka...

Narven'de yıllardır devremülk sahibiyiz ve maalesef her geçen sene tesisin kötüye gittiğini görüyoruz. Tesis büyütülmeye devam ediyor ama sosyal alanlar azaltıyor. Havuz ve SPA alanları artık daha kalabalık ve bu gidişle kalabalıklaşmaya da devam edecek. Bu kalabalık beraberinde bakımsızlığı da geti...