to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kargo Bilgisi ve Müşteri İlgisizliği N11'de
N11'den çok kötü bir deneyim yaşadım. Aldığım ürün PTT Kargo olarak yazıyordu, DHL ecommerce Türkiye diye kargoya verilmiş. Bu bölgeye gelmeyen bir firmaya verilmesi gerçekten can sıkıcı bir durum. N11 de ilgi ve alaka yok. Ürünü alırken ParaPuan ve kupon kullandım; utanmadan bana iade edin diyor. Aynı zamanda fatura kesilmemiş, sevk irsaliyesi yok. N11 adlı firma hiçbir ilgi ve alaka göstermiyor. Sırf PTT Kargo diye fazla para verdim. Yanıltıcı reklam yapıp ilgilenmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru da bulunacağım.
Gelişme
N11 müşteri hizmetleri çalışmıyor ilgi alaka yok farklı kargo şirketi yazıp başka kargoya verdiler ürün yazılan özellikte değil aynı zamanda böyle bir müşteri hizmetleri görmedim telafi etmiyorlar ne problem çözme odaklı ne de ilgi alaka var böyle bir firma görmedim.
Sorun çözülmedi.
