to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 5 Ocak tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Siparişim Scotty Kargo ile hap89206764737323 takip numarasıyla gönderildi, ancak ürün bir haftadır bana teslim edilmedi. Kargo firması “barkod hatası” olduğu gerekçesiyle ürünü iade edin diyor, fakat ben ürünü iade etmek istemiyorum, satın aldığım fiyattan elime ulaşmasını istiyorum.
Sipariş numaram 202589347132’dir. Görüştüğüm kadarıyla ürünün fiyatı sonradan yükseldiği için satıcı veya N11 tarafından siparişin fiilen iptal edilmek istendiğini, bu nedenle sürecin uzatıldığını düşünüyorum. N11’e durumu iletmeme rağmen sorunum çözülmedi, ürün hala tarafıma gönderilmedi ve net bir çözüm sunulmadı.
Ben N11’den yaptığım bu alışverişin geçerli sayılmasını ve ürünün sipariş verdiğim andaki fiyat üzerinden, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden aldığım kıyafeti iade etmek için 19 Aralık tarihinde ürünü “Kolay Gelsin” kargoyla evimden aldırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya teslim edilmedi ve sistemde süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram 203713719137, iade takip numaram ise 159743888’dir. Yaklaşık 8 gü...
N11 üzerinden Oyuncal isimli satıcıdan 5 gün önce bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için satıcıya mesaj yoluyla durumu sordum. Satıcı, ürünün ellerinde kalmadığını ve benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Stokta olmayan ürünü satışa açıp beni 5 ...
Scotty 
Yorumlar