to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden Zer Optik satıcısından Burberry marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde sap kısımlarının ko...rumasız, gözlüğün kendisinin ise jelatinsiz olduğunu gördüm. Bu haliyle ürün bana kesinlikle güven vermedi. Durumu teyit etmek için Ankara’da bir optikçiye gösterdim. Vida kısımla
N11 üzerinden 243685154426 numaralı sipariş ile 14.157,78 TL bedelle Simfer 50SFSA6B 4K Ultra HD 50 inç Android Smart LE...D TV satın aldım. Sıfır ürün olarak aldığım televizyon 20 Ağustos tarihinde elime ulaştı ve kurulumu için yetkili servisten randevu oluşturdum. Yetkili servis personeli 22 Ağustos’
N11 üzerinden 243685154426 numaralı sipariş ile 14.157,78 TL bedelle Simfer 50SFSA6B 4K Ultra HD 50" Android Smart LED T...V satın aldım. Sıfır ürün olarak aldığım televizyon 20 Ağustos tarihinde elime ulaştı ve kurulumu için yetkili servisten randevu oluşturdum. Servis personeli 24 Ağustos’ta adresime
N11 üzerinden retohome satıcısından oğlum için 140 Antrasit Oyun Çalışma Masası’nı sıfır ürün olarak 2.849,99 TL bedelle... satın aldım. 13.08.2026 tarihinde teslim aldığım paketi açtığım andan itibaren karşılaştığım manzara, kesinlikle yeni bir üründen beklediğim gibi değildi. Paketleme son derece öz
16 Temmuz’da N11 üzerinden Media Markt mağazasından Bosch bbs 10 41 rba dikey süpürgeyi satın aldım. Ürün teşhir ürünü o...larak ve yanlış parça ile gönderildi. Süpürgenin parçaları birbirine bağlanmıyor, makine çalışsa da gönderilen yanlış parça yüzünden ürün kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle 23 Te
N11 üzerinden 16 Temmuz tarihinde Vestel 43 inç televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranı kırık çıktı, kutus...u yıpranmış ve hışırları dağılmış durumdaydı. Kutu içinden kumanda bile çıkmadı, bu yüzden ürünün teşhir ya da özen gösterilmeden gönderilmiş bir ürün olduğunu düşünüyorum. Ekranı
08.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Gree duvar tipi 24 BTU klima siparişi verdim. Ürünün belirti...len sürede kargoya verilmesini beklerken gönderim süreci gereksiz yere uzadı ancak buna rağmen siparişimi iptal etmedim ve özellikle orijinal, sıfır ürün gönderilmesini talep ettim
08.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Gree duvar tipi 24 BTU klima siparişi verdim. Ürünün kargola...nması gereken sürede kargoya verilmesini beklerken süreç gereksiz şekilde gecikti; buna rağmen siparişi iptal etmeyip orijinal, sıfır ürün gönderilmesini talep ettim. Ancak adrese
"N11 iade talebi oluşturdu ve bir hafta içinde ödediğim tutarı kesintisiz olarak kartıma iade etti."
N11 üzerinden yaklaşık iki hafta önce Vestel marka çift kapaklı retro buzdolabı satın aldım. Ürünü sıfır olarak sipariş ...verdim ancak yaklaşık bir hafta sonra mağaza yetkilileri bunun teşhir ürünü olduğunu söylediler. Sıfır ürün diye para ödemiş olmama rağmen teşhir ürün gönderileceğini öğrenince bu
N11 platformundan satın aldığım Apple watch series 10 cihazı, ilan açıklamasında gizlenerek tarafıma kutu içeriği eksik,... satışı yasaklı bir 'demo/OEM' ürün olarak gönderilmiştir. N11 üst çözüm ekibi, açılan 29148735 numaralı uyuşmazlık dosyamda beni haklı bularak 'ürün mağazaya ulaştığında iadesi on
N11 üzerinden 28 Nisan tarihinde Kochler akıllı vak ünlü cam silme robotu siparişi verdim, ürün 6 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi. Kargoyu açtığımda ürünün pedlerinin kirli olduğunu, su haznesinde su bulunduğunu ve poşetlerinin açık olduğunu gördüm. Ürünün daha önce kullanılmış ya da teşhir ürünü ol
"İlginiz için teşekkürler..."
N11 üzerinden Bulvar Online adlı satıcıdan 208195674335 sipariş numarasıyla Philips lattego 55 00 EP 55 44 80 model kahv...e makinesini sıfır, kapalı kutu ürün olarak satın aldım. Ürünü 9 Mart’ta aldım, 11 Mart’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda makinenin üzerinde darbe izleri olduğunu, bariz şekilde te
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 17 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım Philips 8057 şarjlı dikey süpürge, Burdur m...erkezdeki adresime kargo ile getirildiğinde açtığımda ürünün üzerinde ezik, hasar ve boya hataları olduğunu gördüm. Ürünün bu haliyle bana teşhir ürünü gibi gönderildiğini düşünüyo
"Geç de olsa iletişime geçildi ve iade butonu geldi."
09.03.2026 tarihinde N11 üzerinden emsallerine göre uygun fiyatlı olduğu için Ecovacs Winbot w1 Pro cam silme robotunu, ...teşhir ürünü ibaresiyle ve satıcının “kutusu açıktır” şeklinde özellikle belirttiği açıklamaya güvenerek satın aldım. Ürün 10.03.2026’da elime ulaştı, fişe taktığım anda ise cihazı
N11 üzerinden açıklamasında “yeni ürün” olarak belirtilen Hoover marka Hoover Dry model bir çamaşır kurutma makinesi sat...ın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile bu hafta içinde tarafıma teslim edildi. Ürün sadece streç ve patpat ile, oldukça basit bir şekilde kargolanmıştı ve dışı da kirliydi. Ardından Hoo
N11 üzerinden yaklaşık 10 ay önce LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü alırken teşhir ürün olduğuna dair ne ilan ü...zerinde ne de satış sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak aldığımı düşünerek tercih ettim. Televizyonu geç açmam gerekti ve kurulum içi
"N11 memnuniyet birimi Kardelen hanım a nezaketi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Arçelik tkm 9961 g model kahve makinesini 5 Kasım’da N11 üzerinden napazarlama isimli satıcıdan sıfır ürün olarak satın ...aldım. Ürün 8 Kasım’da Adana Çukurova’daki adresime teslim edildi. Akşamında kutuyu açıp kullanım kılavuzuna uygun şekilde su haznesine su doldurup hazırlık yaparken, ürünün teşhir
n11.com üzerinden Pandorra Ticaret adlı satıcıdan 30.999 TL ödeyerek Roborock Q Revo Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge... satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra denediğimde, cihazın suyunu almadığını ve silme işlemini yapmadığını fark ettim. Ayrıca faturanın üzerinde ürünün 'açık kutu teşhir
12.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Byfıxbilişim satıcısından Viomi V5 Pro robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No:... 205392654133). Ürün teşhir ürünüydü ve buna onay verdiğimi, ürünün 12 ay firma garantisiyle gönderilmesini istediğimi satıcıya açıkça belirttim; yazışmalarımın ekran alıntıları da
N11 üzerinden 203296435536 numaralı siparişimle Pandorra Ticaret'ten aldığım Ecovacs Winbot Pro cam robotu, tedarikçi ta...rafından kutusunun sadece teşhir amaçlı açıldığı ve hiç kullanılmadığı belirtilerek gönderildi. Ancak ürünü teslim alıp prize taktığımda çalışmadığını fark ettim. Ayrıca su haznesi
15 Ekim tarihinde N11 üzerinden Powertec marka fön fırçası siparişi verdim. Ancak bana hem kullanılmış bir fön makinesi ...hem de alakasız, teşhir ürünü bir fırça gönderildi. Siparişimde kullandığım kupon dahil olmak üzere mağduriyetim göz ardı edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme
