Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Ve Pazartesi Kargoda Dey Elektronik Monitörün Gecikmesi Ve İptal Teklifi

profile
Mesut
27 Nisan 21:11
13

17 Nisan’da N11 sitesi üzerinden dey Elektronik firmasından Gigabyte 2k 170 Hz 27 inç monitör siparişi verdim. Ürünün sayfasında stokta olduğu ve “pazartesi kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 27 Nisan olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. 21 Nisan Salı günü ürünün elimde olmasını beklerken şu an ortada ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi var.

Sipariş için toplam 6.370 TL ödeme yaptım, sipariş numaram 205126198330’dur. Yaşadığım gecikme üzerine geçen hafta dey Elektronik ile iletişime geçtiğimde, kendi sitelerine yönlendirip N11 ile görüşmem gerektiğini söylediler. N11’i aradığımda ise sadece siparişi iptal edebileceğimi, başka bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Ancak aradan 10 gün geçmiş durumda ve aynı ürünü bugün almaya kalksam 1.000–2.000 TL arasında daha fazla ödeme yapmam gerekecek.

Stokta ve pazartesi kargoda denilerek satışı yapılan ürünün hâlâ kargoya verilmemesi ve çözüm olarak yalnızca iptal seçeneğinin sunulması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün, sipariş oluşturduğum tarihteki koşullar ve ödediğim tutar üzerinden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve N11 Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Desteği

profile
Fatih
23 Mart 23:09
205
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Keyfi Sipariş İptali Kabullenilemez

profile
Serhat
04 Şubat 21:04
220
Kargo Gecikmesi Ve Keyfi Sipariş İptali Kabullenilemez

N11'de Siparişimin İptali Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Bilgi
14 Nisan 15:32
154
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
24 Ekim 2025 22:00
234
siparisimin-teslimati-gecikti-magazadan-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri