to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 sitesinden satın aldığım 24 ay garantili Macbook bataryası şişti ve cihazı bozdu. İade ya da zararım giderilmediği gibi doğru düzgün açıklama yapılmadı. Geçerli bir sebep ileri süremediler. Elektronik cihazlarla kullanımdan sonra iade olmuyormuş. En azından yaptığım yoruma ek yapayım ya da düzelteyim dedim başkaları zarar görmesin diye ona da müsaade etmediler. Özetle kurumsallık sıfır.
Ağustos 2023de N11 den aldığım bir ürün (fotoğraf makinesi bataryası) birkaç kullanımdan sonra çalışmamaya başladı. Bu konuyu N11 sitesinden satıcı firmaya yazdım ama cevap alamadım. N11 sitesinde satılan ürünlerin garantili olduğunu ve bağlı mağazaların 24 saat içinde cevap vereceklerini taahhüt ed...
N11 sitesi üzerinden Xiaomi Buds 3 aldım. Ürün ne şarj oluyor ne de bağlanıyor, tamamıyla arızalı ve N11'e ulaştığımda da yetkili servisle görüşün yanıtından başka bir yanıt alamadım. Kutuyu açarken yırttığım için onunla iade olup olmayacağını sorduğumda da yine yetkili servisle görüşün yanıtı aldım...
N11 üzerinden BittiBitiyor satıcısından bir telefon aldım (iPhone 16 512GB) ve gelen ürün arızalı çıktı. Her ikisi de beni hayal kırıklığına uğrattı. Kurumsal firmaların dışında alışveriş yapmamam gerektiğini öğrendim. Ürünü açtım ve şarj olmuyordu. Ürün faturalı ve garantili diye Apple yetkili serv...
N11 alışveriş sitesi üzerinden yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım ve 21.500 lira ödedim. Ürün elime ulaştığı gün çalışmadı ve mağazaya durumu bildirerek yardım talebinde bulundum. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. N11 canlı destek hattı ise, elektronik bir cihaz olduğu için ürünü servise gön...
Yorumlar