to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos’ta N11 üzerinden “ozel_dus” adlı satıcıdan duşakabin çıtası siparişi verdim (Sipariş No: 203419216538). Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu süreçte ne ürünüm gönderildi ne de siparişim iptal edildi. 220 TL tutarındaki ödemenin kredi kartımdan çekilmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul/Beykoz’dur.
Ürünümün gönderilmemesi ve satıcıdan yanıt alamamam nedeniyle ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül’de N11 üzerinden RWB_LLC isimli mağazadan duş perdesi siparişi verdim. Ancak satıcı, herhangi bir gerekçe belirtmeden 2 Ekim tarihinde siparişimi iptal etti. Üstelik aynı ürün hâlâ N11’de satışta görünmeye devam ediyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimi kaybetmeme neden oldu....
16 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden Kuzeybatı adlı mağazadan Akıllı Klozet Kapağı TU-23B siparişi verdim. Sipariş numaram: 202899757735. Ürün açıklamasında 1-3 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen iki haftayı aşkın süre boyunca hiçbir gönderim yapılmadı. Mağazayla defalarca iletişime ge...
23 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Dekor Muka isimli mağazadan yapışkanlı duvar çıtası siparişi verdim (Sipariş No: 204141399531). Ürünün en geç 27 Ağustos’ta kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bu tarihe kadar ürün kargolanmadı. 27 ve 28 Ağustos tarihlerinde hem mağaza hem de N11 müşteri hizmetleriy...
N11 üzerinden 205961949535 numaralı siparişimle Würth mumlu cila satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden sistemde iade sürecine geçti. Ürünün teslim edilmediğini fark edince hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüştüm. Kargo firması ürünü satıcıya teslim ettiklerini söylerken,...
18.07.2025 tarihinde N11 üzerinden 207669262538 sipariş numaralı tavan vantilatörü siparişi verdim ve kargoya verildi ve bir takip numarası oluştu. Takip numarası ile dağıtıcıda ürün gönderimine ulaşılamadı. N11 ile iletişime geçtim 3 is günün sonunda yardim olabileceklerini belirttiler. Bugün tekra...
Yorumlar