Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ürün Teslimatı Ve Çözüm Bekliyorum

Sami

02 Ekim 2025 21:11

273

19 Eylül’de N11 üzerinden RWB_LLC isimli mağazadan duş perdesi siparişi verdim. Ancak satıcı, herhangi bir gerekçe belirtmeden 2 Ekim tarihinde siparişimi iptal etti. Üstelik aynı ürün hâlâ N11’de satışta görünmeye devam ediyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimi kaybetmeme neden oldu.

Sipariş numaram: 202593467535. N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mağaza ile görüşeceklerini belirttiler, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ücret iadesinin yapılacağı söylendi fakat ben asıl olarak sipariş ettiğim ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Mağazanın ve N11’in bu konuda acil bir çözüm sunmasını, siparişimin gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Fiyattan Aldığım Ürün Stokta Olmasına Rağmen Siparişim İptal Edildi

Eren

N11

11 Ağustos 2025 12:12

260

2 Ağustos’ta N11 üzerinden LTB mağazasından yüzde elli indirimli olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve stokta olmadığı belirtilerek 11 Ağustos’ta iptal edildi. Ancak ürün hâlâ aynı beden ve model olarak N11’de satışta görünmekte ve stoklarda mevcut. Üsteli...

kampanyali-fiyattan-aldigim-urun-stokta-olmasina-ragmen-siparisim-iptal-edildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Alper sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Sürekli Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Alper

N11

05 Eylül 2025 18:13

310

N11 üzerinden mobil uygulama aracılığıyla verdiğim son üç siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Sipariş verdikten sonra satıcılar ürünün ellerinde olmadığını belirterek siparişimi iptal etti. Üstelik, bu iptal edilen siparişlerin ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı (örnek sipariş numarası: 20861...

Siparişim Gönderilmedi, Ücretim De İade Edilmedi!

Turgay

N11

25 Ağustos 2025 19:07

547

12 Ağustos’ta N11 üzerinden “ozel_dus” adlı satıcıdan duşakabin çıtası siparişi verdim (Sipariş No: 203419216538). Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. B...

Hasret sonuçtan hiç memnun değil

N11 Yurt Dışı Siparişim Gecikti Ve Nedensiz İptal Edildi, Mağdur Oldum

Hasret

N11

23 Ekim 2025 16:12

167

8 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden RWB_LLC mağazasından bulaşık süngeri siparişi verdim (Sipariş No: 206456185535). Siparişim yurt dışından gelecekti ve uzun süre bekledim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verileceği söylendi, ancak buna rağmen 23 Ekim 2025 tarihinde N11 siparişimi “di...

n11-yurt-disi-siparisim-gecikti-ve-nedensiz-iptal-edildi-magdur-oldum-1.jpg

Milad sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İki Hafta Gecikti, N11 Ve Satıcıdan Net Çözüm Alamadım

Milad

N11

04 Haziran 2025 05:12

1.008

16 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden Kuzeybatı adlı mağazadan Akıllı Klozet Kapağı TU-23B siparişi verdim. Sipariş numaram: 202899757735. Ürün açıklamasında 1-3 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen iki haftayı aşkın süre boyunca hiçbir gönderim yapılmadı. Mağazayla defalarca iletişime ge...

siparisim-iki-hafta-gecikti-n11-ve-saticidan-net-cozum-alamadim-1.jpg