to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde N11 üzerinden “Balatlı yük taşıma aracı” satın aldım. Sipariş numaram: 209451116531. Ürünün bedelini kredi kartı ile ödedim. Ancak, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.
Bu süre zarfında N11 müşteri hizmetlerine ve satıcıya toplamda 10 defa başvuruda bulundum, fakat her seferinde fatura talebim karşılıksız kaldı. Faturanın kesilmemesi nedeniyle şu an için başka bir mağduriyet yaşamadım; ancak yasal hakkım olan faturanın tarafıma iletilmesini istiyorum.
Faturamın e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
N11 üzerinden denizcanglobal adlı satıcıdan 18 Şubat 2025 tarihinde Korkmaz a153-04 Tessa Düdüklü Tencere 5 l Siyah Yeşil ürününü satın aldım. Ürün bir sene dolmadan arızalandı. Garantisi devam eden bu ürün için Korkmaz markasıyla iletişime geçtiğimde, ürünü faturasıyla birlikte göndermem istendi. E...
4 nisanda 3 adet Onvo TV siparişi verdim. 11bin küsur TV ler geldi ancak fatura 7 gün demelerine rağmen 17 gün oldu hala gelmedi tüm online kanallardan ve müşteri hizmetlerinden faturamı talep etmeme rağmen göndermiyorlar. 3-4 kez talep ettim sürekli kapatıp yeniden açıyorlar talebi darıcıya ulaşıyo...
N11 üzerinden Homend marka bir çay makinesi almıştım. Makine arızalandığı için Düzce'deki servisine bıraktım. Bana faturayı WhatsApp üzerinden göndermem söylendi. Faturasını bulamadığım için 01.05.2025 tarihinde N11'den faturasını talep ettim. O gün resmi tatil olduğu için satıcı firmaya ulaşamadıkl...
19 Kasım ve 19 Aralık tarihlerinde n11.com üzerinden kırcagroup adlı satıcıdan toplam 1.931,98 TL tutarında selpak ürünleri satın aldım. Bu iki alışverişe ait 207744162133 ve 203618139134 numaralı siparişlerimin faturaları bir türlü kesilmedi. Fatura talebimle ilgili n11.com’a defalarca başvurduğum...
N11 üzerinden “teknoshop1” mağazasından “Xiaomi Smart Cam c300” model bir kamera satın aldım. Sipariş numaram: 204188325314. Ürün, satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Ancak satıcı, fatura göndermediği gibi, satış sözleşmesinde adı geçen “Sözüc...
Balatlı 
Yorumlar