to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025’te N11 üzerinden Philips 6000 Series el süpürgesi satın aldım. Ürün daha 4 aylık olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ciddi çekim gücü kaybı yaşıyorum. Süpürge hem evi düzgün süpürmüyor hem de çektiği tozu tekrar geri bırakıyor. Filtre ve parçaları kontrol etmeme rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor.
Bu sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servise başvurdum ancak servis adresi evime oldukça uzak olduğu için mağduriyetim devam ediyor. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir problem yaşamaktan dolayı son derece şikayetçiyim. Ürünü yaklaşık 13.000 TL ödeyerek nakit satın aldım ve bu fiyata rağmen gerekli performansı kesinlikle alamıyorum.
Yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak çözülebilmesi için ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
29.12.2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce N11 üzerinden satıcıya mesaj yazarak özellikle garanti başlangıç tarihini sordum ve garanti süresinin, ürünü benim satın aldığım tarih itibarıyla başlayacağı yönünde açık ve net bir yanı...
06 Ekim tarihinde N11 üzerinden 209193637532 numaralı siparişimle Philips marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün teslimatı Yurtiçi Kargo tarafından yapılacaktı. Ancak kargo firması tarafından teslimat iptal edildi ve ürün bana ulaşmadı. Teslimatın neden iptal edildiğine dair herhangi bir b...
N11 üzerinden Philips Marathon model bir süpürgeyi indirimli olarak 24’ünde sipariş ettim. Sipariş numaram 201465612134. Sipariş ekranında ürünün kargoya verilmesi gerektiği görünmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için önce satıcı firmayla görüştüm, satışın N11 tarafınd...
29.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 18.899 TL ödeyerek bir adet dikey süpürge satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpürgeyi ilk kullanımımda şarj süresinin olağan dışı derecede kısa olduğunu, ayrıca kirli su akıttığını gördüm ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Ürün teknik s...
N11 üzerinden Philips marka bir süpürge satın aldım. Ürün 10 Mart tarihinde kargoya verilmiş görünmesine ve sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü kesinlikle almadığım halde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Kargo firması olarak Sürat K...
Yorumlar