Ana Sayfa
N11
Satıcı
North Gaming Mouse Sensör Sorunu Ve Cevapsız Destek

ID:33132368

Enes sonuçtan hiç memnun değil

North Gaming Mouse Sensör Sorunu Ve Cevapsız Destek

Enes

N11

23 Temmuz 2025 14:15

613

North marka Game Over model bir mouse satın aldım. 2-3 ay kullandıktan sonra sensör algılamakta güçlük çekmeye başladı. Bir arızalanmış gibi sensörü algılamayı bırakıyor. North Gaming'e kendi sitelerinden, 1 hafta arayla toplamda 2 kez olmak üzere mail attım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son olarak dün (22.07.2025), ürünü satın aldığım internet sitesinden kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım. 24 saat dolmak üzere ama hâlâ ne gören var ne duyan...

Konuyu çok sade ve net bir şekilde anlatmama rağmen, hâlâ bir geri dönüş alamadım. Maillerim okunuyor ama ilgilenilmek mi istenmiyor? Yoksa haftalar önce attığım bir maile hâlâ geri dönüş yapamıyorlar mı?

N11 üzerinden satın aldım (205694229731) sipariş numaralı ürünüm...

Destekleyenler

Uğur

1 Destek

Enes

31 Temmuz 2025 22:00

North Gaming Ekibi ile İnstagramdan irtibata geçtim fazlası ile ilgililer. Yerli ve milli bir firma olması ve böylesine hassas bir şekilde konuya yaklaşmaları tatmin edici. Çözüm odaklılar lafı geveleme veya incik boncuk sorular ile kafa karıştırma yok suyu bulandırmadan nokta atışı ile sorunumu çözümlediler. Ürünlerinin arkasında duruyorlar, Müşteriyi dinleyip sorunu hızlı bir şekilde analiz edip sonuca kavuşturuyorlar. Memnun kaldım. Kesinlikle herhangi bir ürünü alıp deneyimlemelisiniz kronik sorunlu ürünleri yok. Sorun olursa da içiniz rahat olsun çok ilgililer...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı "N11" Ürünü İade Almamak İçin Çevirdiği Dümenlere Bakın.

Fatih

N11

03 Ağustos 2024 22:23

1.154

Satıcısı "N11" dir diye güvenmeyi bırakın! 1- 10.07.2024 tarihinde Sipariş Kodu : 202756634638 ile "Razer Cobra RZ01-04650100-R3M1 RGB Kablolu Optik Oyuncu Mouse Siyah" sipariş verdim. 2- üzerinden 24 saat geçmeden ve kargo yapılmadan "iptal" talep ettim. Ürün kargoya verildiği gerekçesi ile redde...

Satıcı "N11" Ürünü İade Almamak İçin Çevirdiği Dümenlere Bakın.

2 Destek

1 Yorum

Aldığım Razer Kulaklık Arızalı Çıktı, N11 İade Ve Fatura Taleplerimi Reddetti

Sadık

N11

08 Temmuz 2025 20:44

607

12.06.2025 tarihinde N11'den Razer marka bir kulaklık satın aldım. 27.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açıp bilgisayarıma bağladım, ancak çalışmadı. Ürün arızalı olduğu için iade etmek istedim; ancak N11 yetkilileri, ürünün kutusunu açtığım için geri gönderemeyeceğimi söylediler. Ayrıca ürünün ...

N11 Siparişi Teslim Edilmedi!

İlayda

N11

16 Eylül 2024 10:48

300

N11 sitesi üzerinden ürün satın aldım alalı bayağı bir zaman oluyor. Yurt dışından geliyormuş. Minimum 15 gün beklerim herhalde dedim sonra kargo takipten baktığımda kargonun seyahati sabitti dolayısıyla bende kargo şirketine mailler atmaya başladım. Önce kargo gelmiş sizi bulamamış dediler bu yeni ...

Batuhan sonuçtan memnun değil

N11 Mağazası Techburada'nın İlgisizliği

Batuhan

N11

02 Ocak 2024 15:18

356

20 Nisan 2023 tarihinde N11.com üzerinden Techburada satıcısından Razer Deathadder v2 adlı ürünü aldım. Ürünü normal bir şekilde kullanırken, Razer'ın da belirttiği üzere (görsel ektedir) yazılımsal bir sorundan dolayı mouse'ım çalışmadığını değişim talebi oluşturabileceklerini söylediler. Tekrar Ra...

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

N11 Logitech Mouse Ürünü Göndermeme Ve Satıcıya Yaptırım Olmaması

Erkan

N11

12 Haziran 2024 10:28

397

N11 sitesinden 04/06/2024 tarihinde "Logitech MX Anywhere 3S Kompakt Kablosuz Lazer Mouse" siparişi verdim. 07/06/2024 tarihinde kargoya verileceği bilgisi vardı, bu nedenle bekledim. 10/06/2024 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde yine bir hareket görünmeyince müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. ...