Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

NFC Özelliği Olmayan Telefon Satıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Derya
18 Temmuz 2025 11:12
1.063

N11 mağazası olan bts teknolojiden Xiaomi Redmi 14C telefon aldım. NFC özelliği olan bir telefona ihtiyacım vardı ve firmanın reklamındaki ürün özelliklerine bakarak bu marka/modeli sipariş ettim. Özellikler kısmında NFC var yazıyordu. Ürün geldi, paketin üzerinde açıldığı takdirde iade edilemeyeceğine dair etiket vardı. Açtım, ürünü inceledim ve NFC özelliğinin olmadığını gördüm. Firmaya bildirdim, dönüş olmadı. N11' de talep oluşturdum, 6 gün sonra döndüler: Gerekli uyarılarda bulunduk, özelliklerden NFC var ifadesini kaldırdık dediler. Benim mağduriyetimle ilgili ne yapacaklarını sorduğumda elektronik ürünün iadesinin olmadığını istersem yasal yollara başvurabileceğimi söylediler. Halihazırda kullandığım telefonumda NFC özelliği yok diye başka telefon aldım ve başıma bu geldi. Elbette N11' den ve bts teknolojiden tekrar alışveriş yapmam; ancak mağaza ve N11 yüzünden kaybettiğim zaman ve yaklaşık 6500 liranın karşılığı ne olacak öğrenmek istiyorum

Gelişme
Gelişme

28 Temmuz 2025 11:47

"NFC Özelliği Olmayan Telefon Satıldı Mağduriyetim Giderilmiyor" başlıklı şikayetim N11' e iletildiği halde mağduriyetimle ilgili hiçbir düzenleme yapılmadığı gibi tarafıma dönülmemiştir. Neden benzeri sitelerin tercih edildiğini anlamamak mümkün değil. 

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Veysel
06 Temmuz 2024 03:27
1.749
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülhan
06 Temmuz 2024 12:46
1.873

Youfone N11 Satıcısı IMEI Kayıtsız

profile
Elif
17 Mart 2024 17:15
840
Youfone N11 Satıcısı IMEI Kayıtsız
Youfone N11 Satıcısı IMEI Kayıtsız

profile
Berat
18 Aralık 2023 03:05
1.450
N11 Tarafından Satın Aldığım Telefonun IMEI Numarasının Satılması

profile
Yunus
20 Ocak 2025 10:27
804
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri