N11'in Kendi Mağazasında Kaçak Telefon Mu Satıyor?

N11'in kendi mağazasından
Xiaomi note13 Pro telefon aldım. Aynı gün teslimat seçeneğini seçtim. 1 gün sonra gece yarısı ürün elime ulaştı. Yaklaşık 1 hafta sonra telefonunuz klonlanmıştır mesajı aldım. Müşteri hizmetlerine ulaştım. Sorunla ilgilendiklerini, endişelenmemi sorunun en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Fakat yaklaşık 1 ay geçti. Sorunum çözülmedi. Telefonum gün içinde kapanacak. Müşteri hizmetleri sadece haftada bir ilgileniyoruz diye arıyor.
Kaçak telefon olmasın diye özellikle sizi tercih ettim. Sorunumu hızlıca çözülmesini rica ediyorum.