N11'den İstenmeyen Reklam SMS'leri Ve KVKK İhlali Şikayeti

N11’den uzun süredir, özellikle Nisan ayından bu yana kampanya, indirim ve tanıtım içerikli SMS’ler almaktayım. SMS’leri almak istemediğim için defalarca kez iptal/çıkış mesajı göndermeme rağmen tarafıma SMS gönderilmeye devam ediliyor.

İptal mesajı gönderdiğimde sistem “daha önce çıkış yaptınız” şeklinde yanıt veriyor, ancak buna rağmen numaram saklanmaya devam edilip tekrar tekrar reklam içerikli SMS gönderiliyor. N11’de daha önce bir hesabım vardı fakat hesabı aktif olarak kullanmıyorum; buna rağmen numaramın tutulup iznim dışında SMS gönderilmesini KVKK kapsamında da rahatsız edici ve hukuka aykırı buluyorum.

Numaramın N11 sistemlerinden tamamen silinmesini, hiçbir şekilde reklam, kampanya, tanıtım SMS’i ve benzeri ticari elektronik ileti gönderilmemesini ve bu konuda KVKK yükümlülükleri çerçevesinde işlem yapılmasını talep ediyorum.