to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 platformu üzerinden 201514881136 sipariş numarası ile otomarmara isimli mağazadan 3.371 TL ödeyerek Peugeot 207 aracım için maf sensörü satın aldım. Ürünü aracıma taktığım anda araç motor arıza lambası yakmış ve rölanti dalgalanması yapmaya başlamıştır. Teknik bir parça olan sensörün bozuk veya uyumsuz olduğu ancak montaj yapıldığında anlaşılabilecekken, satıcı 'elektronik parça/kullanılmış ürün iade alınmaz' diyerek iademi reddetmiştir.
N11 çözüm merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen 'başka birime aktarıyoruz' denilerek günlerdir oyalanıyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu'na göre ayıplı malın iadesi kullanılmış olsa dahi zorunludur. Bozuk parça yüzünden aracımı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum.
N11 gibi büyük bir platformun, müşterisini bu şekilde mağdur eden ve kanun tanımayan satıcıların arkasında durması kabul edilemez. Acilen ücret iademin yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu tamamlayacağım."
30 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Oto Marmara Otomotiv’den Ford Focus aracım için rölanti motoru (Piyerbug marka, orijinal olarak belirtilmiş) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tamirciye götürdüm ve orijinal kutusunu açtığımda, gönderilen parçanın fason (yan sanayi) ve kullanılmış olduğunu...
N11'den aldığım 208418963117 sipariş numaralı orijinal Renault map sensörü, orijinal olmayan bir ürün olarak ve üstelik ambalajı açık ve faturasız bir şekilde tarafıma ulaştı. Sensörü kullanmamama rağmen satıcı, iadeyi kabul etmeyeceğini söyledi. N11 ile iletişime geçtim ve orijinal olmama kriterler...
N11 üzerinden Navi2GO marka geri görüş kamerası sistemi satın aldım (sipariş no: 205895575134). Ürünün montajını oto elektronikçide yaptırdıktan yaklaşık bir hafta sonra ürün tamamen bozuldu. Bunun üzerine demontajını yaptırarak 4 Şubat 2026 tarihinde iade talebiyle ürünü geri gönderdim. İade taleb...
N11 tarafından mağdur edildim. Sipariş numaram 209519251230 Ürün oto kompresörü sorun ise ürünün birden fazla müşteriye bozuk arızalı hasarlı ürün gönderimi ile alakalı şikayetleri kapsıyordu. Ben de bu ürünü sipariş ettim ve bu yorumları istinaden de N11 sosyal medya ekibinden yardım istedim Twi...
Peugeot 
Yorumlar