Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

N11'de Alışveriş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Nisan 2025 13:00499

N11'i piyasada düşürmek için bana gelselerdi böylesini yapamazdım.
N11 ortamında robot süpürge almak için ödemeye geçtiğimde, "N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur" mesajı geldi.
Bu ikinci kez oluyordu ve müşteri temsilciliğini aramayı denedim.
Ancak ulaşmak ne mümkün...
N11 deki sepetimi boşalttım ve diğer platformlara yöneldim.
Şimdi bu durumda ne oldu.
Malını satmak için N11 platformuna güvenen satıcının malını satması engellenmiş oldu.
Peki böyle bir şey neden oldu.
Güvenlik yüzünden mi.
Eğer öyleyse diğer alışveriş portalları güvenlik dışı mı?
Hem satıcıyı hem alıcıyı engellemenin nasıl bir ciddi sebebi olabilir.
Üstelik böyle bir kısıtlamayı N11'e giriş yapar yapmaz haber vermek yerine satış aşamasına gelene kadar oyalamak neyin nesi?
Temsilciliğiniz de ulaşılamaz durumda olduğundan, "artık bizden vazgeçin" demenin değişik bir yolunu uygulamış oldunuz.

Bu örnekte N11, birinin robot süpürge satışı engellenmiş oldu.
Satıcılara uyarım, yumurtalarını aynı sepete koymasınlar.
N11'in ne kadarlık bir satışınızı engellediğini bilemiyorsunuz.
Çünkü bu mesaj birçok kişiye gidebiliyor.
Onlardan biri de benim.
Kim bilir kimlerin neleri engelleniyor.

Saygılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

N11 Sürekli Siparişimi İptal Ediyor

30 Nisan 2024 10:59316

15 yıldır e-ticaret yaparım ve birçok platformda bulundum, ancak böylesini hiç görmedim. N11'den bir ürün satın alıyorum...

N11 Sürekli Siparişimi İptal Ediyor
N11 Sürekli Siparişimi İptal Ediyor
5
Çözüldü

Nedensiz Hesap Askıya Alınması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

10 Temmuz 2025 15:16866

"Şiikayet yayınlandıktan hemen sonra N11 müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hesabımın “diğer platformlarda ifşa edildiği” gerekçesiyle askıya alındığı söylendi. “N11 hesabı nasıl ifşa oluyor? ” diye sorduğumda ise “Ortak Wi-Fi ya da ortak bilgisayardan giriş yapılmış olabilir” cevabını aldım. Böyle bir durumun olmadığını belirttim ama çok da uzatmadım. Sonuç olarak, hesap tekrar aktif hale getirildi. Kısacası kendi kendilerine bir sorun yarattılar, sonra da kahraman gibi çözmüş oldular :)"

1 Destek
1

N11.com Kendi Dükkanından Teşhir Ürünü Satıp Arkasında Durmuyor.

20 Temmuz 2024 15:431.083

N11.com sitesinden satıcısı da N11 olan bir Omix robot süpürge aldım (zaten önceki modelini bir süredir sorunsuzca kulla...

N11 Robot Süpürge İle Oyuna Geldik

28 Nisan 2024 17:32951

N11 tarafından 'İndirim Kapıda' adlı bir mağazadan robot süpürge almayı planlamıştık fakat ürün stokta bulunamadığı için...

N11 Robot Süpürge İle Oyuna Geldik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
N11 Hak Ediş Ödememi 2,5 Aydır Alamıyorum, Sürekli Oyalanıyorum!

N11 Hak EdişÖdememi 2,5 Aydır Alamıyorum, Sürekli Oyalanıyorum!

Profil fotoğrafı
Özgür
N11 Değişim Yok, 300 TL Zarar Var

N11 Değişim Yok,300 TL Zarar Var

Profil fotoğrafı
Nergiz
N11 Mağduriyetimin Giderilmesi Lazım!

N11Mağduriyetimin Giderilmesi Lazım!

Profil fotoğrafı
Adnan
N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu

N11 / KolayGelsin İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
N11 Mağduriyeti Ve Eksik Gelen Sipariş!

N11 MağduriyetiVe Eksik Gelen Sipariş!

Profil fotoğrafı
Nazife
N11 Sipariş Sıkıntısı!

N11 SiparişSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zafer

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri