Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

N11'de 13 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalan Siparişim Ve Çözüm Bekleniyor

profile
Büşra
29 Aralık 2025 17:36
163

16.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Dilvin markalı 2 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 205149359135 olup, aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Ürünleri özellikle bu siteden indirimi değerlendirerek aldım, farklı bir yerden alabilecekken burayı tercih ettim; ancak şu an ne ürünlerim gönderiliyor ne de net bir bilgi veriliyor.

Ödemenin tamamı kartımdan çekildi, buna rağmen süreçle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; ancak her seferinde sadece geçiştiren, oyalayan cevaplar verildi, net bir çözüm veya somut bir adım sunulmadı ve bu süreçte tamamen zaman kaybı yaşadım. Bu sırada kampanya dönemi bitti, diğer yerlerdeki fiyatlar arttı ve aynı ürünü artık o günkü fiyattan alma imkanım kalmadı; maddi olarak da mağdur oldum.

N11’den talebim, ya ürünlerimin derhal gönderilmesi ya da sadece ücret iadesiyle geçiştirilmeden, o günkü koşullarda alışveriş yapabilmemi sağlayacak şekilde maddi mağduriyetimin telafi edilmesidir. Hem paramın hem de zamanımın boşa gitmemesi için bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Kuponla Aldığım Ürünler Hatalı Fiyatlama Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Tugay
13 Aralık 2025 23:59
216
kazandigim-kuponla-aldigim-urunler-hatali-fiyatlama-gerekcesiyle-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

N11 İade Tutarım Bir Haftadır Hesabıma Yatmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Ferhat
20 Aralık 2025 08:18
291

Teslim Edilmeyen Ürün, Yanıtsız Destek: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Hülya
15 Aralık 2025 02:57
317
teslim-edilmeyen-urun-yanitsiz-destek-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yanitsiz-destek-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeliha
12 Ocak 2024 09:47
307

N11 Siparişim Kargoda Gözüküyor Ama Aslında Hiç Gönderilmemiş

profile
Abdullah
12 Aralık 2025 13:30
493
n11-siparisim-kargoda-gozukuyor-ama-aslinda-hic-gonderilmemis-3.jpg
n11-siparisim-kargoda-gozukuyor-ama-aslinda-hic-gonderilmemis-2.jpg
n11-siparisim-kargoda-gozukuyor-ama-aslinda-hic-gonderilmemis-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri