Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Kuponla Aldığım Ürünler Hatalı Fiyatlama Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Tugay
13 Aralık 2025 23:59
216

09.12.2025 günü saat 21.20’de n11.com’un yapmış olduğu kampanya kapsamında, N11 sitesi üzerinden DS Damat firmasının sayfasını takip eden kullanıcılara tanımlanan 1.000 TL’lik hediye çeki kuponu tarafıma da tanımlandı. Bu kuponu kullanarak N11 üzerinden DS Damat mağazasından ihtiyacım olan 2 adet kazak için 152 TL ödeme yaparak, 208734529136 numaralı siparişi oluşturdum.

Kısa bir süre sonra siparişimin N11 sistemi üzerinden tek taraflı olarak iptal edildiğini, iptal sebebi kısmında ise “hatalı fiyatlama” yazdığını gördüm. Ödediğim 152 TL kartıma iade edildi ancak kazak siparişlerim tamamen iptal edildi. Bana sadece sistem üzerinden otomatik iptal bilgilendirmesi yapıldı, herhangi bir şekilde ayrıca bilgilendirilmedim.

Hem N11’in kampanyası hem de DS Damat gibi köklü bir markanın mağazasından verilen bu siparişin, kendi hatalı fiyatlamaları gerekçe gösterilerek iptal edilmesini doğru bulmuyorum. Hata firmalardan kaynaklanmasına rağmen mağdur edilen tarafın ben olmamı kabul etmiyorum.

Siparişimde kullandığım kampanya ve kupon koşulları korunarak, aynı ürünlerin aynı şartlarla yeniden siparişimin oluşturulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin N11 ve DS Damat tarafından birlikte değerlendirilerek en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

kazandigim-kuponla-aldigim-urunler-hatali-fiyatlama-gerekcesiyle-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaatlerinin Yerine Getirilmemesi Ve Haksız Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
13 Aralık 2025 22:13
258
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Kuponun Yeniden Tanımlanmasını Talep Ediyorum

profile
Özkan
12 Aralık 2025 18:02
231
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-kuponun-yeniden-tanimlanmasini-talep-ediyorum-3.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

N11 Ve DS Damat Kampanya Mağduriyeti: Sipariş İptali Ve Kupon Hakkı Verilmedi

profile
Esma
11 Aralık 2025 16:07
391
n11-ve-ds-damat-kampanya-magduriyeti-siparis-iptali-ve-kupon-hakki-verilmedi-2.jpg
n11-ve-ds-damat-kampanya-magduriyeti-siparis-iptali-ve-kupon-hakki-verilmedi-1.jpg

Kampanya Sonrası İptal Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Pelin
11 Aralık 2025 20:43
230

Kazandığım Kuponun Haber Verilmeden Silinmesi Ve Müşteri Güveninin Zedelenmesi

profile
Osman
10 Aralık 2025 11:40
431
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri