to read complaints and reviews, or file yours. 
209626795236 ve 207887285233 numaralı siparişlerle aynı firmadan 2 adet Bosch klima sipariş ettim. Klimalar teslim oldu ancak Bosch yetkili servisi fatura olmadan kurulum yapmıyor. N11 üzerinden firmaya 3 defa söylememe rağmen hala fatura yüklenmedi. Diğer online alışveriş firmalarından alışveriş yaptığımda firmalar hemen fatura kesiyor. Yetkili servisler daha ürünler teslim edilmeden arayarak randevu oluşturuyor, süreci takip ediyorlar. Şikayetler anında cevaplanıyor. N11 firmasında ne zaman alışveriş yapsam benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Alışveriş yaptığım firmanın ismi kombiklimabayi, firma ismi 'Proses Doğal Gaz ve Sanayi Ticaret Limited Şirketi'. Bu firmaya dair başka hiçbir yerde, hiçbir bilgi bulunamıyor. N11 bu konularda direkt olarak firmalarla muhatap ediyor, kendi üzerine sorumluluk almıyor. Faturalarımın acil olarak tarafıma iletilmesini bekliyorum. Yok faturalar kesilmeyecekse yetkili servisin kurulum için yönlendirilmesini bekliyorum.
20 gün önce aldığım 206743157931 numaralı klima siparişimin faturasını düzenlemiyorlar. İlgili ayın beyan dönemi geçmek üzere ve defalarca kendileri ile iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım. Ayrıca servis faturası olmadığı için klimanın kurulumunu da yapmıyor. N11 güvenilir bir e ticaret sitesi ...
N11'den 1 ay içerisinde verdiğim 3 sipariş iptal edildi. Birinde satıcı arayıp böyle bir ürünün ellerinde olmadığını, istersem daha uygun fiyatlı olanını gönderebileceğini veya iptal etmemi istedi. Ben de iptal ettim. Başka bir siparişimde satıcı ürünü kargolamadığı için satıcıya ulaştım, ürünü bu f...
N11 üzerinden Bosch marka klima satın aldım. Satıcı ilgisiz davrandığı için ürünü iade etmek istedim ve iade talebimi ilettim. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargom da Cumartesi günü Horoz Lojistik tarafından unutuldu ve teslimat gerçekleşmedi. Sipari...
21 Temmuz’da N11 üzerinden Vestel Flora klima satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servisi aradım, ancak evdeki tesisatın uyumlu olmadığını ve boru uzatması gibi işlemleri benim yaptırmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine başka bir markanın servisini çağırdım, onlar ise ücretsiz kuru...
04 Ekim 2024 tarihinde şirketime almış olduğum 2 adet klima Özşanal-Vestel-YOB adı satıcı firma tarafından N11 üzerinden satın aldım. Ürünlerimiz horoz nakliyat tarafından taşınmış bize teslim edilmeden kendi inisiyatiflerini kullanarak bana ürünlerin kargo sürecinde kırıldığını söyleyerek geri götü...
Bosch 
Yorumlar