N11 Ve Teknikshop İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

Asus uyumlu notebook batarya sipariş edilmişti. Ürünün iadesini talep etmiştim. Süresi içerisinde 40 km'lik yolu gittiğimde kargo firmasına iade kodunu ilettiğimde N11 firmasının kodu iptal ettiğini öğrendim.
45 dakikalık kayıt dinledikten sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma iade kodu iletilmişti. Kargoya süre içinde verilen ürünün iadesinin hiç hoş olmayan bir tavırla reddedildiğini görüyorum.
Ürün cihazıma uymadığı için geldiği şekliyle iade etmiştim. Ürünün kargolaması da firmanın ne kadar profesyonel olduğunu gösteriyor.
Bu bağlamda N11 firması tedarikçisi Teknikshop'tan şikayetçiyim.
Ürünün bedeli 1000 küsur fakat yasal tüm haklarımı kullanacağım.
N11'den bugün itibariyle siparişlerimi sonlandırıyorum.
Teknikshop adlı tedarikçinin mesajını sizlere iletiyorum.